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Kann ich ein Spiel im Microsoft Store zurückgeben?

Sind Sie ein begeisterter Spieler, der nach Antworten sucht, ob Sie ein Spiel im Microsoft Store zurückgeben können oder nicht? Haben Sie bereits ein Spiel gekauft und möchten wissen, ob Sie eine Rückerstattung erhalten können? Sie sind am richtigen Ort gekommen. In diesem Artikel erläutert wir den Prozess der Rückgabe eines Spiels im Microsoft Store und wie Sie Ihr Geld zurückbekommen. Wenn Sie also nach einem umfassenden Leitfaden suchen, um ein Spiel im Microsoft Store zurückzugeben, lesen Sie weiter!

Kann ich ein Spiel im Microsoft Store zurückgeben?

Kann ich ein Spiel im Microsoft Store zurückgeben?

Microsoft Store bietet eine Vielzahl digitaler Spiele, von Xbox- und PC -Spielen bis hin zu unabhängigen Download -Titeln. Wie bei jedem digitalen Produkt sollten Sie wissen, wie Ihre Rückgaberichtlinie ein Spiel im Microsoft Store kaufen. Glücklicherweise bietet Microsoft Store eine großzügige Rückgaberichtlinie für digitale Spielkäufe.

Microsoft Store Return -Richtlinie für digitale Spiele

Microsoft Store bietet eine 14-tägige Rückkehrrichtlinie für digitale Spiele. Dies bedeutet, dass Sie jedes digitale Spiel zurückgeben können, das Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gekauft haben, und eine vollständige Rückerstattung erhalten, solange Sie nicht angefangen haben, es zu spielen. Diese Rückgaberichtlinie gilt für alle im Microsoft Store gekauften digitalen Spiele, einschließlich Xbox- und PC -Spiele und unabhängigen Download -Titeln.

Um ein digitales Spiel zurückzugeben, müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung anfordern. Sie können dies tun, indem Sie die Microsoft Store -Website besuchen, sich bei Ihrem Microsoft -Konto anmelden und dann zur Seite „Bestellhistorie“ navigieren. Sobald Sie das Spiel gefunden haben, das Sie zurückgeben möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Anfrage einer Rückerstattung anfordern" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Microsoft Store Return -Richtlinie für physische Spiele

Microsoft Store bietet auch eine Rückgaberichtlinie für physische Spiele. Wenn Sie ein physisches Spiel im Microsoft Store kaufen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Diese Rückgaberichtlinie gilt für alle im Microsoft Store gekauften physischen Spiele, einschließlich Xbox- und PC -Spiele und unabhängigen Titeln.

Um ein physisches Spiel zurückzugeben, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung anfordern. Sie können dies tun, indem Sie die Microsoft Store -Website besuchen, sich bei Ihrem Microsoft -Konto anmelden und dann zur Seite „Bestellhistorie“ navigieren. Sobald Sie das Spiel gefunden haben, das Sie zurückgeben möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Anfrage einer Rückerstattung anfordern" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Microsoft Store -Rückerstattungsrichtlinie

Sobald Ihre Rückgabeanfrage genehmigt wurde, stellt Microsoft Store eine vollständige Rückerstattung für das von Ihnen gekaufte Spiel aus. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ausgestellt, können jedoch je nach Ihrem Finanzinstitut länger dauern. In einigen Fällen kann Microsoft Store eine Rückerstattung in Form von Geschäftskrediten anstelle einer Bargeldrückerstattung ausstellen.

Beschränkungen für Microsoft Store Returns

Obwohl Microsoft Store eine großzügige Rückgaberichtlinie für digitale und physische Spiele bietet, gibt es einige Einschränkungen. Zum Beispiel haben Sie keine Rückkehr, wenn Sie bereits angefangen haben, das Spiel zu spielen. Darüber hinaus haben Sie keine Rückkehr, wenn das Spiel mehr als zweimal heruntergeladen wurde. Schließlich haben Sie keine Rückkehr, wenn das Spiel geöffnet wurde und die Verpackung beschädigt wurde.

So anfordern Sie eine Rückerstattung im Microsoft Store

Wenn Sie eine Rückerstattung im Microsoft Store anfordern möchten, können Sie dies einfach auf die Microsoft Store -Website, die Anmeldung bei Ihrem Microsoft -Konto und dann zur Seite "Historie" -Anendeal anmelden und zur Seite "Historie bestellen" navigieren. Sobald Sie das Spiel gefunden haben, das Sie zurückgeben möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Anfrage einer Rückerstattung anfordern" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Zusätzliche Microsoft Store -Rückgaberessourcen

Wenn Sie Fragen zur Rückgaberichtlinie von Microsoft Store haben, können Sie die Website von Microsoft Store für weitere Informationen besuchen. Darüber hinaus können Sie mit Fragen oder Bedenken, die Sie möglicherweise haben, mit den Kundendienstteams von Microsoft Store kontaktieren.

Microsoft Store -Rückgaberichtlinie Zusammenfassung

Microsoft Store bietet eine großzügige Rückgaberichtlinie für digitale und physische Spiele. Sie können jedes digitale Spiel, das Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gekauft haben, zurückgeben und eine vollständige Rückerstattung erhalten, solange Sie nicht mit dem Spielen begonnen haben. Darüber hinaus können Sie jedes physische Spiel zurückgeben, das Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gekauft haben und eine vollständige Rückerstattung erhalten. Um eine Rückerstattung anzufordern, müssen Sie die Microsoft Store-Website besuchen und den Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich ein Spiel im Microsoft Store zurückgeben?

Ja, Sie können ein Spiel im Microsoft Store zurückgeben. Im Allgemeinen sind digitale Einkäufe im Microsoft Store nicht erstattungsfähig, es gibt jedoch einige Ausnahmen. Wenn das Spiel kaputt ist oder wenn Sie die falsche Version des Spiels gekauft haben, können Sie möglicherweise eine Rückkehr haben.

Um eine Rückgabe anzufordern, müssen Sie sich an den Microsoft Store -Support wenden. Sie müssen die Bestelldetails und eine kurze Erklärung angeben, warum Sie das Spiel zurückgeben möchten. Der Support von Microsoft Store überprüft dann Ihre Anfrage und gibt weitere Anweisungen an.

So erstatten Sie Microsoft Store -Spiel oder App -Kauf

Zusammenfassend bietet Microsoft Store eine hervorragende Rückgaberichtlinie für Spiele und andere Softwarekäufe. Sie haben bis zu 14 Tage Zeit, um ein Spiel für eine vollständige Rückerstattung zurückzugeben, solange Sie das Produkt nicht verwendet haben. Lesen Sie vor dem Kauf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um sicherzustellen, dass Sie die Rückgaberichtlinie verstehen. Mit der flexiblen Rückgaberichtlinie des Microsoft Store können Sie zuversichtlich sein, dass Sie Spiele mit Sicherheit kaufen können.