Warum funktioniert mein Skype -Video nicht?

Versuchen Sie, Skype für Videoanrufe zu verwenden, und es hat nicht funktioniert? Du bist nicht allein. Viele Menschen haben berichtet, dass ihr Skype -Video nicht funktioniert. Wenn Sie mit Ihren Videoanrufen Schwierigkeiten haben, sind Sie am richtigen Ort, um herauszufinden, warum. In diesem Artikel werden wir uns mit den allgemeinen Ursachen und Lösungen befassen, mit denen Sie Ihr Skype -Video wieder zum Laufen bringen können.

Warum funktioniert mein Skype -Video nicht?

Skype -Video ist eine großartige Möglichkeit, mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben, aber manchmal kann es frustrierend sein, wenn es nicht so funktioniert, wie es sollte. In diesem Fall ist die erste Frage, die mir in den Sinn kommt, „Warum funktioniert mein Skype -Video nicht?“. In diesem Artikel werden wir einige der möglichen Ursachen dieses Problems untersuchen und wie sie behoben werden.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Die häufigste Ursache für Skype -Video, die nicht funktioniert, ist eine schlechte Internetverbindung. Stellen Sie vor Beginn der Fehlerbehebung sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und Sie über genügend Bandbreite für Videoanrufe verfügen. Sie können Ihre Verbindungsgeschwindigkeit mit einem kostenlosen Online -Tool wie SpeedTest.net testen. Wenn Ihre Verbindungsgeschwindigkeit langsamer ist als die empfohlenen Geschwindigkeiten für Skype -Video, müssen Sie möglicherweise Ihren Internetplan aktualisieren oder auf einen anderen Anbieter wechseln.

Aktualisieren Sie Ihre Skype -App

Wenn Ihre Internetverbindung gut ist, besteht der nächste Schritt darin, sicherzustellen, dass Ihre Skype -App auf dem neuesten Stand ist. Skype veröffentlicht regelmäßig Updates, um Fehler zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen. Daher ist es wichtig, dass die neueste Version der App installiert wird. Um zu überprüfen, ob Updates verfügbar sind, öffnen Sie die Skype -App und klicken Sie auf die Registerkarte "Hilfe". Von dort aus können Sie "Nach Updates überprüfen" auswählen, um festzustellen, ob eine verfügbare verfügbar ist.

Überprüfen Sie Ihre Videoeinstellungen

Wenn Ihre Skype -App auf dem neuesten Stand ist, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Videoeinstellungen zu überprüfen. Sie können dies tun, indem Sie die Skype-App öffnen und "Einstellungen" im linken Menü auswählen. Wählen Sie von dort aus "Videoeinstellungen" und stellen Sie sicher, dass alle Einstellungen korrekt sind. Möglicherweise müssen Sie Ihre Webcam- oder Mikrofoneinstellungen hier anpassen oder Skype -Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon ermöglichen.

Überprüfen Sie Ihre Webcam und Ihr Mikrofon

Wenn Ihre Videoeinstellungen korrekt sind, können Sie im nächsten Schritt Ihre Webcam und Ihr Mikrofon überprüfen. Stellen Sie sicher, dass beide Geräte mit Ihrem Computer verbunden sind und dass sie ordnungsgemäß funktionieren. Sie können dies durch das integrierte Windows-Testwerkzeug oder eine App-App-App wie Audacity verwenden.

Überprüfen Sie Ihre Firewall -Einstellungen

Wenn Ihre Webcam und Ihr Mikrofon ordnungsgemäß funktionieren, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Firewall -Einstellungen zu überprüfen. Viele Firewalls blockieren Skype -Videos, sodass Sie möglicherweise Ihre Einstellungen anpassen müssen, damit es korrekt funktioniert. Öffnen Sie dazu Ihre Firewall -Einstellungen und suchen Sie nach einer Option, mit der Sie Skype als Ausnahme hinzufügen können. Auf diese Weise kann Skype eine Verbindung zum Internet herstellen, ohne blockiert zu werden.

Überprüfen Sie die Skype -Ausfälle

Wenn Sie alle oben genannten Einstellungen überprüft haben und Ihr Skype -Video immer noch nicht funktioniert, kann dies auf einen Skype -Ausfall zurückzuführen sein. Wenn dies der Fall ist, können Sie nichts anderes tun, als auf das Problem zu warten. Sie können die Skype -Status -Seite überprüfen, um herauszufinden, ob es bekannte Probleme gibt.

Skype neu installieren

Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und Ihr Skype -Video immer noch nicht funktioniert, müssen Sie die App möglicherweise neu installieren. Dies kann dazu beitragen, alle zugrunde liegenden Probleme zu lösen, die das Problem verursachen. Öffnen Sie zum Neuinstallieren von Skype das Windows Control Panel und wählen Sie "Ein Programm deinstallieren". Wählen Sie von dort Skype und klicken Sie auf Deinstallation. Sobald die App deinstalliert wurde, können Sie sie aus dem Microsoft Store neu installieren.

Wenden Sie sich an Skype Support

Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und Ihr Skype -Video immer noch nicht funktioniert, ist es möglicherweise an der Zeit, den Skype -Support zu kontaktieren. Sie können zusätzliche Hilfe und Ratschläge geben, wie Ihr Skype -Video wieder funktioniert. Sie können sie über die Skype Support -Website oder über die Skype -App kontaktieren.

Betrachten Sie Alternativen

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert und Sie immer noch Probleme mit Ihrem Skype -Video haben, möchten Sie möglicherweise einen alternativen Videoanrufdienst in Betracht ziehen. Es stehen viele verschiedene Optionen zur Verfügung, wie Zoom, Google Hangouts und Facetime. Diese Dienste sind möglicherweise zuverlässiger als Skype, daher kann es sich lohnt, sie auszuprobieren.

Häufig gestellte Fragen

Warum funktioniert mein Skype -Video nicht?

Antwort: Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Ihr Skype -Video möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Webcam ordnungsgemäß verbunden ist und Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind. Überprüfen Sie, ob sowohl das Video als auch das Mikrofon in den Skype -Einstellungen aktiviert sind. Überprüfen Sie, ob das Video nicht gedämpft ist und dass die Kamera als Eingabegerät ausgewählt wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über die neueste Version von Skype installiert sind und dass Ihr Computer die Systemanforderungen erfüllt.

Zweitens überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, um sicherzustellen, dass Sie eine stabile und schnelle Verbindung haben. Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Verbindung oder stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk her. Stellen Sie sicher, dass Ihr Router auf dem neuesten Stand ist und dass Sie keine Firewalls haben, die Ihre Skype -Verbindung blockieren. Versuchen Sie außerdem, eine Verbindung zu Skype von einem anderen Gerät oder Browser herzustellen, um sicherzustellen, dass sich das Problem nicht mit Ihrem Gerät oder Browser befindet.

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Wenn Ihr Skype -Video nicht funktioniert, gibt es einige mögliche Gründe dafür, warum. Dies könnte an einer langsamen Internetverbindung, einer falschen Firewall oder einer veralteten Version von Skype zurückzuführen sein. Der beste Weg, um Ihr Skype -Video erneut zum Laufen zu bringen, besteht darin, die zuvor genannten Lösungen auszuprobieren. Wenn sie nicht funktionieren, kann der Kontakt mit Skype -Support helfen. Viel Glück!