Wie bekomme ich das Skype -Abonnement zurückerstattet?

Sind Sie enttäuscht von dem Skype -Abonnement, das Sie kürzlich gekauft haben und nach Möglichkeiten suchen, um eine Rückerstattung zu erhalten? Mach dir keine Sorgen - du bist nicht allein! Viele Menschen sind in der gleichen Situation und fragen sich, wie sie eine Rückerstattung für ihr Skype -Abonnement erhalten können. In diesem Artikel werden wir diskutieren, wie Sie eine Rückerstattung für ein Skype -Abonnement erhalten und was Sie tun müssen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Rückerstattung für ein Skype -Abonnement erhalten.

Sprache.

Wie bekomme ich das Skype -Abonnement zurückerstattet?

Skype ist ein nützliches Tool für die Kommunikation, mit dem seine Benutzer Sprach- und Videoanrufe tätigen, sofortige Nachrichten senden und Dokumente freigeben können. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben. Wenn Sie sich jedoch versehentlich für ein gewünschtes Skype -Abonnement anmelden, fragen Sie sich möglicherweise, wie Sie eine Rückerstattung erhalten.

Überprüfen Sie Ihre Abonnementdetails

Der erste Schritt, um eine Rückerstattung für Ihr Skype -Abonnement zu erhalten, besteht darin, Ihre Abonnementdaten zu überprüfen. Sie können dies tun, indem Sie zur Skype -Website gehen und sich anmelden. Sobald Sie sich angemeldet haben, gehen Sie im oberen Menü auf die Registerkarte "Abonnements". Hier sehen Sie eine Liste aller aktiven Abonnements. Überprüfen Sie die Details des Abonnements, die Sie kündigen möchten, und notieren Sie sich das Datum, an dem es gekauft wurde.

Stornieren Sie Ihr Abonnement

Sobald Sie die Details Ihres Abonnements überprüft haben, können Sie es stornieren, indem Sie auf die Registerkarte "Abonnements" gehen und "Abonnement abbrechen" auswählen. Auf diese Weise führt Sie zu einer Bestätigungsseite, auf der Sie bestätigen können, dass Sie Ihr Abonnement kündigen möchten. Sobald Sie die Stornierung bestätigt haben, dauert es bis zu 24 Stunden, bis die Stornierung wirksam wird.

Anfrage nach einer Rückerstattung

Sobald Ihr Abonnement storniert wurde, können Sie eine Rückerstattung anfordern, indem Sie sich an den Skype -Kundendienst wenden. Sie können dies tun, indem Sie die Skype -Website besuchen und die Option „Kontakt uns“ im oberen Menü auswählen. Sie können dann die relevante Option aus dem Dropdown -Menü auswählen und Ihre Anfrage einreichen.

Dokumente, die für die Rückerstattung erforderlich sind

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, müssen Sie einige Dokumente bereitstellen, um nachzuweisen, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben. Dies beinhaltet eine Kopie Ihrer Abonnement -Rechnung, eine Kopie Ihrer Skype -Kontodetails und jede andere Dokumentation, die für Ihren Fall relevant sind. Sobald Sie alle erforderlichen Dokumente eingereicht haben, können Sie eine Rückerstattung anfordern.

Rückerstattungsprozess

Sobald Sie eine Rückerstattung angefordert haben, kann es bis zu 14 Tage dauern, bis die Rückerstattung bearbeitet wird. Während dieser Zeit wird Skype Ihre Anfrage überprüfen und alle erforderlichen Dokumente überprüfen. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird die Rückerstattung an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet. Wenn Ihre Anfrage abgelehnt wird, werden Sie über die Gründe für die Ablehnung informiert.

Einschränkungen zurückerstatten

Skype hat einige Einschränkungen, wenn es um Rückerstattungen geht. Dazu gehören eine maximale Rückerstattungsgrenze von 100 USD, eine maximale Rückerstattungszeit von 30 Tagen und eine Einschränkung der Rückerstattungen für bestimmte Dienste. Es ist wichtig, die Bedingungen von Skype vor dem Kauf zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie für eine Rückerstattung berechtigt sind.

Rückerstattungen für automatische Neulinge Abonnements

Wenn Sie ein automatisches Abonnement haben, können Sie es kündigen und eine Rückerstattung anfordern. Die Rückerstattung kann jedoch auf den ungenutzten Teil Ihres Abonnements beschränkt sein. Dies bedeutet, dass Sie nur für den Betrag zurückerstattet werden, den Sie nicht verwendet haben. Es ist wichtig, dass Sie daran denken, Ihr automatisches Abonnement zu stornieren, bevor es erneuert wird, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Rückerstattungen für stornierte Abonnements

Wenn Sie Ihr Abonnement vor dem Ende der Abonnementzeit storniert haben, haben Sie möglicherweise eine Rückerstattung. Die Rückerstattung kann jedoch auf den ungenutzten Teil Ihres Abonnements beschränkt sein. Dies bedeutet, dass Sie nur für den Betrag zurückerstattet werden, den Sie nicht verwendet haben.

Fehlerbehebung

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Rückerstattung für Ihr Skype -Abonnement zu erhalten, können Sie sich mit dem Kundendienst von Skype wenden. Sie können alle Fragen zu Rückerstattungen beantworten und Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Alternative Optionen für Rückerstattungen

Wenn Sie keine Rückerstattung von Skype erhalten können, können Sie möglicherweise eine Rückerstattung von Ihrem Zahlungsanbieter erhalten. Abhängig vom Zahlungsanbieter können Sie möglicherweise eine vollständige oder teilweise Rückerstattung für Ihr Skype -Abonnement erhalten. Es ist wichtig, Ihren Zahlungsanbieter zu kontaktieren, um festzustellen, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen.

Einreichung eines Streits

Wenn Sie keine Rückerstattung von Skype oder Ihrem Zahlungsanbieter erhalten können, können Sie möglicherweise einen Streit mit Ihrem Kreditkartenunternehmen einreichen. Auf diese Weise können Sie die Gebühr bestreiten und eine Rückerstattung anfordern. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Einreichung eines Streits einige Zeit dauern kann und nicht immer erfolgreich ist.

Abschluss

Eine Rückerstattung für Ihr Skype -Abonnement kann ein schwieriger Prozess sein, aber dies ist möglich. Wenn Sie die oben beschriebenen Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, eine Rückerstattung für Ihr Abonnement zu erhalten. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, die Bedingungen von Skype zu überprüfen, bevor Sie einen Kauf tätigen, um sicherzustellen, dass Sie für eine Rückerstattung berechtigt sind.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Skype?

Skype ist eine Telekommunikationsanwendung, mit der Benutzer Sprach- und Videoanrufe tätigen und über das Internet chatten können. Es ist für eine Vielzahl von Plattformen verfügbar, einschließlich Desktop-, Mobil- und webbasierten Versionen. Skype ist eine großartige Möglichkeit, mit Freunden und Familie aus der ganzen Welt in Kontakt zu bleiben.

Wie bekomme ich eine Rückerstattung für mein Skype -Abonnement?

Sie können innerhalb von 60 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung für Ihr Skype -Abonnement anfordern. Melden Sie sich dazu bei Ihrem Skype -Konto an und klicken Sie auf den Link „Konto und Einstellungen“. Klicken Sie dann auf die Registerkarte "Abonnements" und wählen Sie den Link "Eine Rückerstattung anfordern". Sie werden aufgefordert, Informationen über den Kauf und den Grund für die Rückerstattungsanfrage bereitzustellen. Sobald Ihre Anfrage überprüft wurde, werden Sie per E -Mail benachrichtigt, wenn Ihre Rückerstattungsanfrage genehmigt wird.

Was ist die Frist für die Anforderung einer Rückerstattung?

Sie können innerhalb von 60 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung für Ihr Skype -Abonnement anfordern. Nach dieser Zeit haben Sie keine Rückerstattung mehr. Es ist wichtig zu beachten, dass Rückerstattungen nicht garantiert sind und möglicherweise überprüft werden.

Was muss ich haben, um eine Rückerstattung anzufordern?

Um eine Rückerstattung für Ihr Skype -Abonnement anzufordern, müssen Sie die folgenden Informationen bereitstellen: Ihren Skype -Benutzernamen, die in Ihrem Skype -Konto registrierte E -Mail -Adresse, die mit Ihrem Abonnement zugeordnete Bestellnummer und den Grund für die Rückerstattungsanfrage.

Was passiert, nachdem ich eine Rückerstattung angefordert habe?

Sobald Ihre Rückerstattungsanfrage eingereicht wurde, wird sie von Skype überprüft. Sie werden per E -Mail benachrichtigt, wenn Ihre Rückerstattungsanfrage genehmigt wird. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen bis zu 30 Tage dauern können.

So erstatten Sie Ihre (Abonnements) auf Skype

Zusammenfassend ist es ein einfacher Prozess, eine Rückerstattung für Ihr Skype -Abonnement zu erhalten, der in wenigen Schritten durchgeführt werden kann. Alles, was Sie tun müssen, ist den Skype -Kundendienst zu kontaktieren und zu erklären, warum Sie eine Rückerstattung erhalten möchten. Nach der Genehmigung werden Sie Skype für den von Ihnen gezahlten Betrag zurückschreiben. Mit ein wenig Anstrengung und Geduld können Sie Ihr Geld zurückbekommen und es vielleicht sogar für etwas anderes verwenden.