La función «Recall» de IA de Microsoft lo supervisa todo: lo que los usuarios del Reino Unido deben saber en 2025
Microsoft quiere que tu ordenador lo recuerde todo lo que hayas hecho en él. Cada página web. Cada documento. Cada mensaje privado. Cada extracto bancario. Cada búsqueda embarazosa. Todo ello, capturado en capturas de pantalla continuas e indexado por la IA.
Esto no es ficción distópica. Esto es Retirada del mercado de Microsoft — una función real que se incluye con Windows 11 en los nuevos ordenadores con Copilot+. Y si eres un usuario del Reino Unido al que le preocupa la privacidad, la protección de datos o, simplemente, no quieres que una IA corporativa catalogue toda tu vida digital, debes entender qué está pasando y qué puedes hacer al respecto.
Qué hace realmente Microsoft Recall — Sin rodeos
Dejemos a un lado la jerga comercial. Esto es lo que hace Recall, en un lenguaje sencillo:
- Cada pocos segundos, Windows realiza una captura de pantalla de toda la pantalla
- Un modelo de IA que se ejecuta en la NPU (unidad de procesamiento neuronal) de tu ordenador analiza cada captura de pantalla
- Extrae texto, identifica aplicaciones, reconoce imágenes y registra tu actividad
- Todo se almacena en una base de datos con función de búsqueda en tu ordenador
- Más adelante podrás buscar en tu historial utilizando lenguaje natural: «busca ese restaurante que estaba mirando el martes pasado» o «muéstrame la hoja de cálculo que estaba editando ayer».
Microsoft presenta esta función como una herramienta de productividad. Y, por sí sola, la posibilidad de buscar en el historial de actividad parece útil. El problema es todo lo demás.
Por qué los investigadores en seguridad están alarmados
Cuando se anunció por primera vez Recall en mayo de 2024, los investigadores en ciberseguridad dieron inmediatamente la voz de alarma. Esto es lo que descubrieron:
La base de datos es una mina de oro para los piratas informáticos. El investigador de seguridad Kevin Beaumont descubrió que Recall almacena sus datos en una base de datos SQLite sin cifrar. Cualquier programa malicioso que consiga acceder a tu cuenta de usuario podrá leer todo tu historial de Recall: cada contraseña que hayas introducido, cada extracto bancario que hayas consultado y cada mensaje privado que hayas leído.
Las capturas de pantalla recogen datos confidenciales. Recall no distingue entre una simple navegación por Internet y una sesión de banca online. Captura todo con el mismo entusiasmo. Números de tarjetas de crédito, historiales médicos, documentos legales, mensajes privados... Todo queda capturado y almacenado.
El análisis de IA genera un perfil estructurado. Las capturas de pantalla sin procesar son una cosa. Pero la IA de Recall las transforma en datos estructurados y consultables. No se trata solo de imágenes, sino de una base de datos indexada de tu comportamiento, tus preferencias, tus comunicaciones y tus actividades.
La implementación inicial era sorprendentemente insegura. Cuando los investigadores probaron por primera vez la versión preliminar, descubrieron que cualquier aplicación que se ejecutara con la cuenta del usuario podía acceder a la base de datos, sin cifrado y sin necesidad de autenticación adicional.
La respuesta de Microsoft — y por qué no es suficiente
Tras las críticas recibidas, Microsoft retrasó el lanzamiento de Recall y realizó varios cambios:
- La función «Recall» ahora es opcional, en lugar de estar activada por defecto
- La base de datos está cifrada con la autenticación de Windows Hello
- El filtrado de contenido sensible tiene como objetivo evitar la captura de contraseñas y datos financieros
- Los usuarios pueden excluir aplicaciones y sitios web concretos
- Los datos se procesan íntegramente en el dispositivo (sin carga a la nube)
Son mejoras. Pero no abordan el problema fundamental: Tu ordenador te está vigilando constantemente. Aunque se utilice el cifrado, los datos siguen existiendo. Aunque se apliquen filtros, siempre habrá casos excepcionales que se escapen. Aunque el procesamiento sea local, si un dispositivo se ve comprometido, el historial también lo estará.
Lo que establece la legislación británica en materia de protección de datos
El Reino Unido cuenta con algunas de las leyes de protección de datos más estrictas del mundo, heredadas del RGPD de la UE y que ahora se aplican como el RGPD del Reino Unido, junto con la Ley de Protección de Datos de 2018.
La ICO está atenta. La Oficina del Comisionado de Información se ha puesto en contacto directamente con Microsoft en relación con Recall. En un comunicado, la ICO ha declarado que espera que Microsoft sea transparente en cuanto al tratamiento de los datos y que garantice el cumplimiento de los principios de protección de datos del Reino Unido.
Principios clave del RGPD del Reino Unido con los que Recall podría entrar en conflicto:
- Minimización de datos (artículo 5, apartado 1, letra c)): Recopila únicamente datos que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo estrictamente necesario. Realizar capturas de pantalla continuas de toda la actividad es lo contrario a la minimización.
- Limitación de la finalidad (artículo 5, apartado 1, letra b)): Los datos deben recopilarse con fines específicos y explícitos. Podría decirse que el alcance de la recopilación de datos por parte de Recall es ilimitado.
- Limitación de almacenamiento (artículo 5, apartado 1, letra e)): Los datos no deben conservarse más tiempo del necesario. Recall almacena meses de actividad de forma predeterminada.
Para las empresas del Reino Unido, las consecuencias son aún más graves. Si el sistema Recall de un empleado recopila datos de clientes, historiales médicos o información financiera, el empleador podría incurrir en responsabilidad en virtud del RGPD del Reino Unido por medidas de protección de datos inadecuadas.
Una visión más amplia: la vigilancia mediante IA en tu sistema operativo
Recall no es una función aislada. Forma parte de la estrategia general de Microsoft para integrar la IA —concretamente Copilot— en todos los niveles de Windows. Pensemos en lo que ya ha ocurrido:
- Copilot en Windows: Un asistente de IA con acceso a tus archivos, correos electrónicos e historial de navegación
- Copilot en Office: Una IA que lee tus documentos, hojas de cálculo y presentaciones
- Copilot en Edge: IA que resume páginas web y realiza un seguimiento de tu navegación
- Copilot en Teams: Una IA que escucha tus reuniones y genera resúmenes
- Recordatorio: Una IA que captura capturas de pantalla e indexa todo lo demás
Cada función por separado puede parecer útil. En conjunto, conforman el sistema de vigilancia digital más completo jamás integrado en un sistema operativo para consumidores. Y se comercializa como una mejora de la productividad.
Cómo protegerse: un plan de acción para los usuarios del Reino Unido
Paso 1: Utiliza Windows 11 Pro, no Home.
Esto no es opcional si te preocupa la privacidad. Windows 11 Pro incluye el Editor de directivas de grupo, que te permite desactivar Recall, Copilot y la telemetría a nivel del sistema. Los usuarios de la edición Home están a merced de los ajustes predeterminados que establece Microsoft.
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Paso 2: Desactiva Recall inmediatamente.
- Abrir Configuración → Privacidad y seguridad → Retirada del mercado
- Apagar Guardar instantáneas
- Haz clic Eliminar todo para eliminar cualquier dato existente
En Windows 11 Pro, desactívalo también mediante la Política de grupo:
- Abrir Editor de directivas de grupo
- Ve a «Configuración del equipo» → «Plantillas administrativas» → «Componentes de Windows» → «Recuperación»
- Habilitar Desactivar la función de recuperación
Paso 3: Limita el acceso a Copilot.
- Ajustes → Privacidad y seguridad → General
- Desactivar todas las opciones de publicidad y personalización de contenidos
- En la Política de grupo (Pro): desactiva Windows Copilot en «Componentes de Windows»
Paso 4: Reduzca la telemetría al mínimo.
- Ajustes → Privacidad y seguridad → Diagnóstico y comentarios
- Establecer los datos de diagnóstico en Obligatorio solo
- Desactivar Mejora la caligrafía y la mecanografía
- Desactivar Experiencias a medida
- Eliminar datos de diagnóstico
Paso 5: Cifra tu unidad con BitLocker.
Aunque los datos de Recall persistan de alguna manera o la telemetría recopile más información de la que debería, el cifrado de BitLocker (solo en la versión Pro) garantiza que nadie pueda acceder a tus datos sin tus credenciales. Si pierdes tu dispositivo o te lo roban, tus datos seguirán estando protegidos.
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¿Deberías evitar Windows 11 por completo?
No. Windows 11 sigue siendo el mejor sistema operativo para la mayoría de los usuarios del Reino Unido que necesitan Microsoft Office, compatibilidad con software empresarial y compatibilidad con videojuegos. La clave está en utilizarlo a tu manera.
Windows 11 Pro te ofrece específicamente las herramientas necesarias para desactivar todas las funciones intrusivas, conservando al mismo tiempo todo lo que hace que Windows sea útil. Es la diferencia entre ser un usuario y ser un producto.
Linux es una opción para los usuarios con conocimientos técnicos, y macOS ofrece una mayor protección de la privacidad de forma predeterminada. Pero para la gran mayoría de usuarios y empresas del Reino Unido que dependen del ecosistema de Microsoft, la respuesta más realista es: utiliza Windows 11 Pro, configúralo correctamente y mantente informado sobre lo que Microsoft hace con tus datos.
¿Qué pasará después?
Microsoft no ha abandonado Recall. Se está perfeccionando la función y se prevé su implantación generalizada a lo largo de 2025. La investigación de la ICO continúa. Las autoridades reguladoras de la UE están llevando a cabo evaluaciones paralelas.
La tendencia es clara: la IA estará cada vez más integrada en los sistemas operativos. La pregunta es si los usuarios tendrán un control significativo sobre ella. En Windows 11 Pro, la respuesta es actualmente sí, pero eso requiere una gestión activa, no una aceptación pasiva.
Mantente informado. Mantente al día. Y asegúrate de que utilizas una versión de Windows que realmente te permita decir que no.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Microsoft Recall?
¿Está disponible Microsoft Recall en el Reino Unido?
¿Puedo desactivar Microsoft Recall?
¿Incumple Recall el RGPD del Reino Unido?
¿Recall almacena los datos localmente o en la nube?
¿Cómo puedo proteger mi privacidad en Windows 11 en 2025?
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