Come trasferire la licenza di Microsoft Office e il codice Product Key di Windows 11 Pro su un nuovo PC nel 2026: la guida completa per il Regno Unito

Perché potresti aver bisogno di trasferire la tua licenza

Ci sono molte ragioni per cui potresti dover spostare la tua licenza di Microsoft Office o Windows su una nuova macchina. Il tuo vecchio portatile ha finalmente tirato le cuoia. Hai assemblato un nuovo desktop. Il tuo datore di lavoro ti ha fornito una postazione sostitutiva. Oppure hai semplicemente aggiornato a un PC più veloce e vuoi portare con te il tuo software.

La buona notizia: trasferire un codice Product Key Microsoft è semplice — se conosci le regole. La cattiva notizia: molti acquirenti nel Regno Unito confondono licenze OEM e retail, disattivano per errore la vecchia installazione o perdono del tutto la chiave. Questa guida copre ogni scenario.

Prima di iniziare: conosci il tipo di licenza

Non tutte le licenze Microsoft sono trasferibili. Il primo passo è determinare quale tipo possiedi:

• Licenza retail (FPP): Completamente trasferibile. Puoi disinstallarla dal vecchio PC e reinstallarla su uno nuovo. È questo che vende Softkeys.uk.
• Licenza OEM: Vincolata alla scheda madre originale. Non trasferibile. Se la scheda madre si guasta, la licenza muore con essa.
• Licenza volume: Gestita dalla tua organizzazione. Il trasferimento viene gestito dall'amministratore IT tramite il Volume Licensing Service Centre.

Se hai acquistato la tua chiave da Softkeys.uk, quasi certamente hai una licenza retail. Ciò significa che puoi trasferirla.

Passaggio 1: recupera il tuo Product Key

Prima di fare qualsiasi altra cosa, trova il tuo Product Key. Se hai acquistato da Softkeys.uk, controlla l'email di conferma dell'ordine oppure accedi al tuo account su softkeys.uk per recuperarlo.

Se la tua chiave è già installata e attivata sul vecchio PC, puoi recuperarla usando un prompt dei comandi:

Per Windows 11:

Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui:

wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey

Per Office 2024:

Vai nella cartella di installazione di Office ed esegui:

cscript "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Cerca le ultime cinque lettere del Product Key nell'output, quindi abbinale alla tua chiave completa nei documenti d'acquisto.

Passaggio 2: disattiva la vecchia installazione

Microsoft consente una sola installazione attiva per licenza retail. Prima di attivare sul nuovo PC, devi disattivare quella vecchia.

Per Office:

1. Apri qualsiasi app di Office sul vecchio PC
2. Vai su File > Account
3. Fai clic su "Disconnetti" o "Disattiva" accanto all'elenco del dispositivo
4. Chiudi tutte le applicazioni di Office

Per Windows 11 Pro:

1. Apri Impostazioni > Sistema > Attivazione
2. Fai clic su "Risoluzione dei problemi" poi su "Ho cambiato l'hardware di questo dispositivo di recente"
3. Accedi con il tuo account Microsoft per collegare la licenza digitale
4. Seleziona il vecchio dispositivo e fai clic su "Disattiva"

Se non hai più accesso al vecchio PC, puoi comunque attivare il nuovo: in genere Microsoft consente un trasferimento per licenza anche senza una disattivazione esplicita. Se l'attivazione fallisce, contatta l'assistenza di Softkeys.uk per ricevere aiuto.

Passaggio 3: installa sul nuovo PC

Installazione di Office 2024 Pro Plus

1. Vai su office.microsoft.com e accedi con il tuo account Microsoft (o creane uno se non ne hai uno)
2. Inserisci il tuo Product Key di 25 caratteri quando richiesto
3. Scegli la lingua e la versione a 32 o 64 bit (si consiglia la 64 bit per la maggior parte degli utenti)
4. Fai clic su Installa e attendi il completamento del download
5. Esegui il programma di installazione e segui le istruzioni
6. Apri qualsiasi app di Office e verifica l'attivazione in File > Account

Installazione di Office 365 Pro Plus

1. Vai su portal.office.com e accedi con l'account Microsoft collegato al tuo abbonamento
2. Fai clic su "Installa Office" in alto a destra
3. Esegui il programma di installazione scaricato
4. Accedi con il tuo account Microsoft quando richiesto per attivare
5. Verifica l'installazione aprendo qualsiasi app di Office

Attivazione di Windows 11 Pro

1. Apri Impostazioni > Sistema > Attivazione
2. Fai clic su "Cambia codice Product Key"
3. Inserisci il tuo codice Windows 11 Pro di 25 caratteri
4. Fai clic su Avanti e attendi il completamento dell'attivazione
5. Verifica: la pagina di attivazione dovrebbe mostrare "Windows è attivato con una licenza digitale"

Problemi comuni e soluzioni

"Questo codice Product Key è già stato utilizzato"

Questo errore compare quando la vecchia installazione non è stata disattivata correttamente. Soluzioni:

• Prova l'attivazione telefonica: esegui slui 4 nel Prompt dei comandi e segui le istruzioni telefoniche automatiche
• Contatta il Supporto Microsoft con la prova d'acquisto
• Contatta l'assistenza di Softkeys.uk se hai acquistato da noi — emetteremo una chiave sostitutiva

"Errore 0xC004C003 — Il server di attivazione ha stabilito che la chiave è bloccata"

Di solito significa che la chiave è stata segnalata dal sistema antifrode di Microsoft. Se hai una chiave retail legittima:

• Attendi 24 ore e riprova — a volte i server di Microsoft impiegano del tempo per elaborare una disattivazione
• Contatta il venditore per una sostituzione

Le app di Office mostrano il banner "Prodotto senza licenza"

Ciò significa che Office è installato ma non attivato. Soluzioni:

• Apri qualsiasi app di Office e accedi con l'account Microsoft collegato alla tua licenza
• Vai su File > Account > Cambia codice Product Key e reinserisci la chiave
• Esegui la Risoluzione dei problemi di attivazione di Office da Impostazioni > App > App installate

"Windows è attivato con una licenza digitale collegata al tuo account Microsoft" — ma desideri un'installazione pulita

Se la tua licenza digitale è collegata al tuo account Microsoft, puoi eseguire una nuova installazione pulita di Windows 11 Pro senza inserire un codice durante la configurazione. Dopo l'installazione, accedi con lo stesso account Microsoft e Windows si attiverà automaticamente.

Trasferire Office 365 su un nuovo PC

I trasferimenti di Office 365 sono ancora più semplici perché l'abbonamento è collegato al tuo account Microsoft, non a un dispositivo specifico:

1. Disinstalla Office dal vecchio PC: Impostazioni > App > App installate > Microsoft 365 > Disinstalla
2. Sul nuovo PC, vai su portal.office.com e accedi
3. Fai clic su "Installa Office" per scaricare il programma di installazione
4. Esegui il programma di installazione e accedi quando richiesto
5. Office si attiva automaticamente tramite il tuo abbonamento

Puoi installare Office 365 su un massimo di cinque dispositivi contemporaneamente. Se raggiungi il limite, esci semplicemente da un dispositivo per liberare uno slot.

Sostituzione della scheda madre: un caso speciale

Se hai sostituito la scheda madre ma hai mantenuto lo stesso PC, Windows 11 Pro potrebbe perdere l'attivazione perché considera una nuova scheda madre come un nuovo dispositivo. Ecco come risolvere:

1. Apri Impostazioni > Sistema > Attivazione
2. Fai clic su "Risoluzione dei problemi"
3. Seleziona "Ho cambiato l'hardware di questo dispositivo di recente"
4. Accedi con il tuo account Microsoft
5. Seleziona il tuo dispositivo dall'elenco e fai clic su Attiva

Se questo non funziona, potrebbe essere necessario reinserire il codice Product Key. Le chiavi retail (come quelle di Softkeys.uk) possono essere riattivate dopo una modifica hardware. Le chiavi OEM non possono esserlo.

Passare da Windows 10 a Windows 11?

Se il tuo vecchio PC eseguiva Windows 10 e stai passando a un nuovo PC con Windows 11 Home preinstallato, avrai bisogno di un codice Windows 11 Pro per l'aggiornamento. Non puoi trasferire un codice Windows 10 Pro per attivare Windows 11 Pro — si tratta di prodotti diversi.

I tuoi diritti dei consumatori nel Regno Unito quando trasferisci

Ai sensi del Consumer Rights Act 2015, hai il diritto di aspettarti che un prodotto digitale funzioni come descritto. Se il codice prodotto non può essere trasferito nonostante sia pubblicizzato come licenza retail, hai diritto a riparazione, sostituzione o rimborso.

In particolare:

• Entro 30 giorni: Rimborso completo se il codice non funziona come descritto
• Entro 6 mesi: Il venditore deve provare che il difetto non era presente al momento dell'acquisto
• Dopo 6 mesi: Devi provare che il difetto era presente, ma si applicano comunque le condizioni di garanzia

Softkeys.uk offre una garanzia di sostituzione che va oltre il minimo previsto dalla legge. Se il tuo codice non riesce ad attivare un nuovo dispositivo, contatta l'assistenza per una sostituzione senza alcun costo.

Checklist: Preparazione al trasferimento della licenza

• ☐ Individua il tuo codice prodotto (email, account o recupero da riga di comando)
• ☐ Conferma il tipo di licenza (retail = trasferibile, OEM = non trasferibile)
• ☐ Disattiva la vecchia installazione prima di attivare la nuova
• ☐ Conserva il tuo codice prodotto in un luogo sicuro (consigliato un gestore di password)
• ☐ Verifica l'attivazione sul nuovo PC prima di smaltire il vecchio
• ☐ Contatta l'assistenza se l'attivazione fallisce — non acquistare prematuramente un nuovo codice

Considerazioni finali

Trasferire una licenza Microsoft non è complicato, ma richiede di seguire i passaggi corretti. L'errore più comune che commettono gli acquirenti del Regno Unito è saltare il passaggio di disattivazione, il che porta a errori di attivazione sul nuovo dispositivo. Dedica cinque minuti a disattivare correttamente e il resto filerà liscio.

Se hai bisogno di una nuova licenza per un nuovo PC, non c'è mai stato momento migliore per acquistare. Office 2024 Pro Plus a £29.99, Office 365 a £19.99 e Windows 11 Pro a £19.99 rappresentano alcune delle migliori offerte disponibili sul mercato del Regno Unito in questo momento.