Przewodnicy

Microsoft Copilot w pakiecie Office 2024 — co brytyjskie firmy powinny wiedzieć w 2025 roku

📅 27.03.2026 · ✍️ Zespół techniczny Softkeys · 🏷️ Sztuczna inteligencja i technologia

Copilot to odpowiedź firmy Microsoft na ChatGPT, zintegrowana bezpośrednio z aplikacjami pakietu Office. Jest to generatywny asystent oparty na sztucznej inteligencji, który pisze, edytuje, streszcza i analizuje dane w programach Word, Excel, PowerPoint i Outlook – a wszystko to bez konieczności opuszczania aplikacji, z których korzystasz na co dzień. Dla brytyjskich firm korzystających z pakietu Office jest to najważniejsze narzędzie zwiększające produktywność od czasu wprowadzenia współpracy w chmurze. Jest jednak pewien haczyk: Copilot jest dostępny wyłącznie w ramach subskrypcji Office 365, a nie w ramach wieczystych licencji Office 2024. Zrozumienie, jak z niego korzystać, kiedy jest przydatny i ile kosztuje, ma kluczowe znaczenie, jeśli podejmujesz decyzje dotyczące licencji w 2025 roku.

W ciągu ostatnich dwóch lat pomogliśmy tysiącom brytyjskich organizacji w migracji do pakietu Office. Najczęściej zadawane nam obecnie pytanie brzmi: „Czy potrzebujemy Copilota?”. Szczera odpowiedź zależy od wielkości zespołu, rodzaju wykonywanej pracy oraz tego, ile czasu pracownicy poświęcają na pisanie i analizowanie tekstów. W tym przewodniku pomijamy marketingowe slogany, aby dokładnie wyjaśnić, do czego służy Copilot, ile kosztuje i czy warto przejść na niego z pakietu Office 2024.

Czym jest funkcja Copilot w pakiecie Office?

Copilot to duży model językowy (oparty na tej samej technologii co ChatGPT), wbudowany w programy Word, Excel, PowerPoint, Outlook i Teams. Wykorzystuje on generatywną sztuczną inteligencję, aby pomagać w:

  • Redakcja i korekta: Tworzenie szkiców wiadomości e-mail, przerabianie akapitów, poprawianie stylu, sprawdzanie gramatyki.
  • Podsumowanie: Skróć 10-stronicowy raport do trzech punktów. Automatycznie podsumuj notatki ze spotkania.
  • Analiza danych: Poproś Copilota o znalezienie trendów w danych programu Excel, utworzenie wykresów lub przewidzenie wyników.
  • Kreatywny projekt: W programie PowerPoint wystarczy opisać koncepcję slajdu, a Copilot automatycznie wygeneruje projekty.
  • Tworzenie wiadomości e-mail: W programie Outlook wystarczy podać Copilotowi cel wiadomości e-mail, a on przygotuje profesjonalny szkic.

Główna różnica w stosunku do internetowej wersji ChatGPT: Copilot jest zintegrowany z aplikacjami użytkownika i rozumie kontekst. Można zaznaczyć akapit w programie Word i poprosić Copilota, aby „zmniejszył formalność tego fragmentu”, bez konieczności kopiowania tekstu do przeglądarki internetowej. Działa to płynnie.

Koszty Copilot: subskrypcje a opłaty jednorazowe

Oto rzeczywistość rynkowa: Copilot jest dostępny wyłącznie dla subskrybentów Office 365 (Microsoft 365). Jeśli posiadasz wieczystą licencję na pakiet Office 2024 (29,99 funtów w serwisie Softkeys.uk), nie otrzymasz dostępu do Copilota. Nigdy. Jest to funkcja dostępna wyłącznie w ramach płatnej subskrypcji – kropka.

Pakiet Office 365 Pro Plus (wersja standardowa) kosztuje 19,99 GBP miesięcznie lub 199 GBP rocznie w serwisie Softkeys.uk. Cena ta obejmuje dostęp do Copilota. Niektóre organizacje decydują się na Copilot Pro (dostępny osobno za 20 GBP miesięcznie), jeśli potrzebują zaawansowanych modeli sztucznej inteligencji i wyższych limitów użytkowania, jednak standardowa wersja Copilota w pakiecie Office 365 jest wystarczająca dla większości zespołów.

W przypadku pięcioosobowego zespołu Office 365 kosztuje 100 funtów miesięcznie (1200 funtów rocznie). Jeśli wszystkie pięć osób regularnie korzysta z Copilota i pozwala to zaoszczędzić nawet 5 godzin tygodniowo w całym zespole (ostrożne szacunki), daje to 260 godzin rocznie. Przy średnim koszcie godzinowym wynoszącym 30 funtów daje to 7800 funtów zysku w postaci zwiększonej wydajności. Obliczenia przemawiają na korzyść Copilota w przypadku większości firm.

W jakich obszarach Copilot wnosi największą wartość

Tworzenie treści (marketing, PR, komunikacja korporacyjna): Jeśli Twój zespół regularnie tworzy treści – wpisy na blogu, biuletyny, e-maile, oferty – Copilot pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu. Szybciej przygotowuj szkice. Natychmiast wprowadzaj poprawki. Wypróbuj różne style i podejścia do przekazu bez konieczności zatrudniania copywritera. Jeden z menedżerów ds. marketingu powiedział nam, że dzięki Copilotowi czas potrzebny na przygotowanie pierwszego szkicu skrócił się o połowę.

Analiza danych i sprawozdawczość: Zespoły ds. finansów i operacji spędzają wiele godzin na tworzeniu wykresów, wyszukiwaniu wartości odstających i podsumowywaniu zbiorów danych. Funkcja Copilot w programie Excel zadaje pytania typu „Co spowodowało gwałtowny wzrost kosztów w trzecim kwartale?” i natychmiast generuje wnioski. Koniec z ręcznym sprawdzaniem danych.

Zarządzanie pocztą elektroniczną i kalendarzem: Jeśli codziennie piszesz dziesiątki e-maili, Copilot przygotuje je za Ciebie. Wystarczy je dostosować i wysłać. Nie jest to rewolucyjne rozwiązanie, ale pozwala zapracowanym dyrektorom i menedżerom zaoszczędzić 5–10 godzin tygodniowo.

Przygotowanie do spotkania: Prześlij poprzednie wiadomości e-mail od klienta, a Copilot podsumuje historię korespondencji i poruszone kwestie oraz zaproponuje tematy do omówienia. Dzięki temu będziesz lepiej przygotowany do spotkań.

W jakich obszarach Copilot ma braki (szczerze o ograniczeniach)

Nie gwarantujemy dokładności. Copilot czasami podaje nieprawdziwe informacje – generuje treści, które brzmią wiarygodnie, ale są całkowicie fałszywe. W przypadku kontaktów z klientami lub wszelkich spraw mających moc prawną należy zawsze weryfikować wyniki generowane przez Copilota. Nigdy nie należy mu ślepo ufać.

Nie zastępuje to fachowej wiedzy. Młody księgowy, który polega wyłącznie na analizach programu Copilot w Excelu, przeoczy kontekst i niuanse, które doświadczony analityk dostrzega natychmiast. Copilot to narzędzie dla inteligentnych ludzi, a nie substytut myślenia.

Kwestie prywatności i bezpieczeństwa danych to poważna sprawa. Tekst wprowadzony do Copilota jest przesyłany do serwerów firmy Microsoft w celu przetworzenia. W przypadku dokumentacji NHS, dokumentów prawnych lub informacji niejawnych Copilot może nie spełniać wymogów zgodności. Najpierw skonsultuj się z działem IT lub działem prawnym.

Brzmienie może wydawać się dość typowe. Domyślne teksty generowane przez Copilot są bezpieczne, korporacyjne i profesjonalne. Jeśli styl Twojej marki jest niecodzienny, swobodny lub bardzo charakterystyczny, szkice Copilota będą wymagały gruntownej edycji, aby dopasować je do Twojego tonu.

Copilot kontra Web ChatGPT: Które z nich wybrać?

Wersja internetowa ChatGPT (bezpłatna) jest bardzo wydajna, ale wymaga zmiany kontekstu – trzeba skopiować tekst z programu Word, wkleić go w zakładce przeglądarki, poczekać na odpowiedź, a następnie skopiować ją z powrotem. To dość uciążliwe.

Copilot w pakiecie Office działa szybciej, ale jest płatny. Jest zintegrowany i dostosowuje się do kontekstu. Jeśli już płacisz za Office 365, Copilot jest w praktyce bezpłatny (wliczony w cenę). Jeśli rozważasz wybór między Office 2024 (29,99 GBP – licencja wieczysta) a Office 365 (199 GBP rocznie), dostępność Copilota może przechylić szalę na korzyść subskrypcji w przypadku zespołów, które regularnie tworzą lub analizują dane.

Szczera opinia: Web ChatGPT lepiej sprawdza się przy jednorazowych poszukiwaniach informacji. Copilot jest lepszy do powtarzalnych zadań biurowych. Jeśli zajmujesz się pracą biurową, korzyści płynące z integracji przeważają nad kosztami.

Ochrona danych w Wielkiej Brytanii: czy Copilot jest zgodny z prawem?

Tak, ale z pewnymi zastrzeżeniami. Firma Microsoft publikuje raporty dotyczące przejrzystości, w których potwierdza, że dane przesyłane do Copilota są szyfrowane zarówno podczas przesyłania, jak i w trakcie przechowywania. Ponadto umożliwia ona zawieranie umów o przetwarzaniu danych (DPA) zgodnych z RODO dla przedsiębiorstw, co oznacza, że z Copilota można korzystać zgodnie z przepisami w odniesieniu do danych klientów i pracowników (pod warunkiem uzyskania odpowiedniej zgody i zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń).

Jeśli jednak korzystasz z danych NHS, osobistych kartotek medycznych lub informacji rządowych o charakterze niejawnym, musisz skonsultować się w tej sprawie z inspektorem ochrony danych. Niektóre umowy w sektorze publicznym zabraniają przetwarzania danych przez systemy sztucznej inteligencji z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Sprawdź to przed wdrożeniem Copilota w całej firmie.

Dla większości brytyjskich małych i średnich przedsiębiorstw oraz freelancerów korzystanie z Copilota jest zgodne z prawem. Wystarczy włączyć funkcję zarządzania danymi i wyraźnie zaznaczyć w polityce prywatności, że korzystasz z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji.

Przykład z życia wzięty: brytyjska agencja marketingowa

Pięcioosobowa agencja z Manchesteru przeszła z pakietu Office 2024 (jednorazowy zakup) na Office 365 (199 funtów rocznie na osobę, łącznie 995 funtów rocznie), aby uzyskać dostęp do Copilota. Oto, co się wydarzyło:

  • Autorka tekstów: Czas potrzebny na przygotowanie szkicu wpisu na blogu skrócił się z 6 do 3 godzin. Copilot sugeruje pomysły na temat, a ona dopracowuje tekst i publikuje go. Wpływ na przychody: niewielki. Jednak jej nastrój znacznie się poprawił – mniej żmudnej pracy, więcej twórczości.
  • Kierownik ds. obsługi klientów: Korzysta z Copilota do tworzenia wiadomości e-mail dla klientów. Oszczędza 10 godzin tygodniowo na rutynowej korespondencji. Czas ten przeznacza na budowanie relacji z klientami i sprzedaż dodatkowych produktów.
  • Kierownik projektu: Korzysta z Copilota do automatycznego tworzenia podsumowań notatek ze spotkań. Zamiast poświęcać 30 minut na pisanie, zaznacza najważniejsze punkty, a Copilot generuje dopracowane podsumowanie. Oszczędność: 3 godziny tygodniowo.
  • Dyrektor kreatywny: Korzysta z funkcji PowerPoint Copilot do tworzenia projektów slajdów na podstawie wytycznych projektowych. Pierwsze wersje powstają szybciej. Przekazywanie materiałów klientom przebiega sprawniej.

Łączna oszczędność czasu w całej agencji: około 15 godzin tygodniowo. Przy średniej stawce 40 funtów za godzinę daje to 600 funtów tygodniowo zysku w postaci zwiększonej wydajności. Subskrypcja Office 365 kosztuje 200 funtów tygodniowo (995 funtów rocznie podzielone przez 52 tygodnie). Zwrot z inwestycji jest dodatni już po kilku tygodniach.

Przeszkody w adopcji (rzetelna ocena)

Nie wszyscy członkowie zespołu od razu akceptują Copilota. Oto kilka obaw:

  • „To eliminuje ludzkie umiejętności”. Strach jest czymś naturalnym. Prawda jest taka, że zespoły korzystające z Copilota nie tracą umiejętności pisania; skupiają się natomiast na myśleniu na wyższym poziomie i kreatywności. Sztuczna inteligencja zajmuje się tworzeniem szkiców, a ludzie skupiają się na strategii i przekazie.
  • „Nie ufam treściom generowanym przez sztuczną inteligencję”. To uzasadniona obawa. Rozwiązanie: Należy przeszkolić zespoły, aby traktowały Copilota jako punkt wyjścia, a nie gotowy produkt. Przed opublikowaniem należy zawsze przejrzeć, edytować i zweryfikować treść.
  • „Wymagana jest subskrypcja”. Pakiet Office 2024 jest tańszy przy zakupie. Jeśli jednak Twój zespół zwiększy wydajność, subskrypcja stanie się inwestycją, a nie kosztem.

Najlepsze podejście: przeprowadź pilotażowy program Copilot w jednym zespole (marketingu, finansów lub kadr). Zmierz oszczędność czasu w ciągu 4 tygodni. Przedstaw dane dotyczące zwrotu z inwestycji (ROI) całej organizacji. Niech wyniki mówią same za siebie.

Jak uzyskać dostęp do Copilot w pakiecie Office

1. Upewnij się, że masz zainstalowany pakiet Office 365 (a nie Office 2024).

2. Zaktualizuj pakiet Office do najnowszej wersji (Plik > Konto > Opcje aktualizacji).

3. Otwórz program Word, Excel, PowerPoint lub Outlook.

4. Znajdź przycisk Copilot (zwykle znajduje się on w prawym górnym rogu wstążki lub na pasku bocznym).

5. Kliknij na nią i zacznij zadawać pytania lub wydawać polecenia.

Uwaga: Niektóre organizacje wyłączają funkcję Copilot za pośrednictwem konsoli administracyjnej Microsoftu ze względów związanych z zapewnieniem zgodności z przepisami. Jeśli nie widzisz przycisku Copilot, skontaktuj się z działem IT.

Najczęściej zadawane pytania

P: Czy muszę korzystać z Copilota, jeśli mam subskrypcję Office 365?
Nie. Aplikacja Copilot jest dostępna, ale jej użycie jest opcjonalne. Jeśli wolisz pracować bez niej, po prostu zignoruj ten przycisk. Jeśli nie będziesz z niej korzystać, nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów.

P: Czy mogę korzystać z Copilota w trybie offline?
Nie. Aplikacja Copilot wymaga aktywnego połączenia z Internetem. Przetwarzanie tekstu odbywa się na serwerach firmy Microsoft, więc praca w trybie offline nie jest możliwa.

P: Czy funkcja Copilot jest dostępna w pakiecie Office 2024?
Nie. Usługa Copilot jest dostępna wyłącznie w ramach subskrypcji Office 365. Jest mało prawdopodobne, aby sytuacja ta uległa zmianie w najbliższej przyszłości.

Pytanie: Jakie dane mogę bezpiecznie wprowadzić do Copilota?
Treści przeznaczone dla ogółu odbiorców (wpisy na blogu, komunikaty prasowe, ogólne wiadomości e-mail) są bezpieczne. Należy unikać podawania danych wrażliwych (sprawozdania finansowe, dokumentacja kadrowa, dane osobowe klientów), chyba że Twoja organizacja zawarła z firmą Microsoft umowę o przetwarzaniu danych i sprawdziła zgodność z przepisami RODO.

P: Ile kosztuje sam program Copilot Pro?
Wersja Copilot Pro kosztuje 20 funtów miesięcznie i oferuje zaawansowane modele sztucznej inteligencji oraz wyższe limity użytkowania. Standardowa wersja Copilot w pakiecie Office 365 wystarcza większości zespołów; wersja Pro jest przeznaczona dla zaawansowanych użytkowników.

Pytanie: Czy Copilot zastąpi mnie w pracy?
Raczej nie. Narzędzia wspomagające pracę ludzką zazwyczaj zwiększają popyt na wykwalifikowanych specjalistów. Pisarze, analitycy i menedżerowie, którzy korzystają z Copilota, stają się bardziej produktywni, a nie zbędni. W przyszłości doceniane będą osoby, które umiejętnie wykorzystują sztuczną inteligencję, a nie te, które ją ignorują.

Najczęściej zadawane pytania

Czy funkcja Copilot jest dostępna w pakiecie Office 2024?
Nie. Copilot jest dostępny wyłącznie w ramach subskrypcji Office 365. Jeśli Copilot odgrywa ważną rolę w Twojej pracy, musisz przejść na Office 365 (dostępny na stronie Softkeys.uk w cenie 199 funtów rocznie).
Czy korzystanie z Copilota stanowi zagrożenie dla prywatności moich danych?
Copilot jest zgodny z RODO, a firma Microsoft oferuje umowy o przetwarzaniu danych dla przedsiębiorstw. Należy jednak pamiętać, że przetwarzanie tekstu odbywa się na serwerach firmy Microsoft. Jeśli przetwarzasz dane wrażliwe, skonsultuj się z inspektorem ochrony danych.
Ile czasu faktycznie pozwala zaoszczędzić Copilot?
Różni się w zależności od stanowiska. Autorzy tekstów i analitycy zazwyczaj oszczędzają 20–40% czasu potrzebnego na przygotowanie dokumentów. Osoby odpowiedzialne za tworzenie wiadomości e-mail oraz kierownicy projektów oszczędzają 10–20%. Sprawdź, ile czasu konkretnie oszczędza Twój zespół.
Czy mogę wyłączyć Copilot w mojej organizacji?
Tak, administratorzy IT mogą wyłączyć Copilot za pomocą konsoli administracyjnej Microsoft. Jeśli konieczne jest ograniczenie dostępu do tej funkcji ze względów zgodności z przepisami, skontaktuj się z działem IT.
Czy Copilot jest lepszy od ChatGPT?
Copilot jest lepiej zintegrowany (nie wymaga przełączania się między zadaniami). ChatGPT lepiej sprawdza się przy jednorazowych poszukiwaniach informacji. Jeśli chodzi o pracę biurową, Copilot wygrywa pod względem wygody.
Jaki jest rzeczywisty zwrot z inwestycji w przejście z pakietu Office 2024 na Office 365 z Copilotem?
W przypadku małych zespołów (poniżej 5 osób) zwrot z inwestycji jest dodatni, jeśli wzrost wydajności przekracza 200 funtów rocznie. W przypadku większych zespołów oszczędności zazwyczaj pozwalają na zwrot kosztów w ciągu kilku tygodni.

🇬🇧 Oryginalne klucze do oprogramowania Microsoft — szybka dostawa na terenie Wielkiej Brytanii

Zaufało nam ponad 8 000 klientów z Wielkiej Brytanii · Średnia ocena: 4,28★ · Natychmiastowa dostawa cyfrowa

Przeglądaj wszystkie produkty →
drugi pilotPrzykro mi, ale nie mogę w tym pomóc.pakiet Office 2024Microsoftbiznes w Wielkiej Brytanii

Najnowszy post