Wie erstattet ich Skype Credit?

Das Rückerstattung von Skype -Krediten kann ein stressiges Unterfangen sein, insbesondere wenn Sie nicht wissen, wie es geht. Egal, ob Sie versehentlich Skype Credit gekauft haben oder nur Ihr Geld zurückbekommen möchten, in diesem Artikel wird Ihnen angezeigt, wie es schnell und einfach zu tun ist. In der folgenden Anleitung werden wir die Schritte untersuchen, die Sie unternehmen müssen, um Ihr Skype -Kredit erfolgreich zu erstatten, damit Sie Ihr Geld ohne Probleme zurückbekommen können.

Wie erstattet ich Skype Credit?
Um eine Rückerstattung für Ihr Skype -Guthaben zu erhalten, müssen Sie sich mit dem Skype -Kundendienst wenden. Bevor Sie sich kontaktieren, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen vorbereiten: Skype -Konto -E -Mail -Adresse, Transaktions -ID des Kaufs und einen Grund für die Rückerstattungsanforderung.

Gehen zu Skype -Kundendienst.
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf "Anmelden".
Geben Sie Ihre Skype -Kontodetails ein und melden Sie sich an.
Wählen Sie die Kategorie "Abrechnung" aus.
Klicken Sie auf "eine Rückerstattung anfordern".
Geben Sie Ihre Transaktions -ID und den Grund für die Rückerstattung an.
Klicken Sie auf "Senden".

Der Skype -Kundendienst überprüft Ihre Rückerstattungsanfrage und antwortet mit ihrer Entscheidung.

Wie erstattet ich Skype Credit?

Skype Credit ist eine Möglichkeit, zusätzliche Funktionen und Dienstleistungen von Skype zu kaufen. Wenn Sie Skype -Guthaben gekauft haben und eine Rückerstattung anfordern müssen, müssen Sie einige Schritte unternehmen, um dies zu tun. Dieser Artikel enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der Sie Ihre Skype-Rückerstattung erhalten können.

Schritt 1: Überprüfen Sie die Rückerstattungsberechtigung

Der erste Schritt, um eine Skype -Kredit -Rückerstattung zu erhalten, besteht darin, zu überprüfen, ob Ihr Kauf für eine Rückerstattung berechtigt ist. Skype hat eine strenge Rückerstattungsrichtlinie und bietet in bestimmten Fällen nur Rückerstattungen an. Im Allgemeinen bietet Skype nur Rückerstattungen an, wenn Sie Skype -Kredit oder Abonnement innerhalb der letzten 14 Tage gekauft haben und es nicht verwendet haben. Um Ihren Kauf und die Berechtigung zu überprüfen, müssen Sie sich mit dem Kundendienstteam von Skype wenden.

Schritt 2: Wenden Sie sich an Skype Customer Support

Sobald Sie überprüft haben, ob Ihr Kauf für eine Rückerstattung berechtigt ist, besteht der nächste Schritt darin, den Skype -Kundensupport zu kontaktieren. Sie können den Skype -Kundensupport per Telefon, E -Mail oder über den Online -Chat kontaktieren. Bevor Sie sich mit Skype Customer Support wenden, stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen vorhanden sind, z. B. Ihren Kaufbeleg und den Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage.

Schritt 3: Geben Sie die Rückerstattungsdetails an

Sobald Sie den Skype -Kundensupport kontaktiert haben, müssen Sie ihnen alle erforderlichen Details zu Ihrer Rückerstattungsanfrage angeben. Dies schließt die Bestellnummer, den Kaufdatum und den Grund für die Anforderung einer Rückerstattung ein. Wenn Sie zusätzliche Informationen haben, die ihnen helfen können, Ihre Anfrage zu bearbeiten, stellen Sie dies auch sicher, dass Sie dies auch bereitstellen.

Schritt 4: Warten Sie auf den Rückerstattungsprozess

Sobald Sie alle erforderlichen Informationen für Skype -Kundensupport zur Verfügung gestellt haben, beginnen sie mit dem Rückerstattungsprozess. Dieser Vorgang kann bis zu 7-10 Werktage dauern. In dieser Zeit werden Sie möglicherweise aufgefordert, zusätzliche Informationen oder Dokumentationen bereitzustellen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Schritt 5: Überprüfen Sie den Status der Rückerstattung

Sobald der Rückerstattungsprozess initiiert wurde, können Sie den Status Ihrer Rückerstattung überprüfen, indem Sie sich an Skype Customer Support wenden. Sie können Ihnen eine Aktualisierung des Status Ihrer Rückerstattungsanfrage zur Verfügung stellen.

Schritt 6: Erhalten Sie die Rückerstattung

Sobald der Rückerstattungsprozess abgeschlossen ist, erhalten Sie die Rückerstattung wieder auf dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie das Skype -Guthaben gekauft haben. Dies kann bis zu 5-7 Werktage dauern.

Schritt 7: Follow -up mit Skype -Kundendienstunterstützung

Sobald Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben, ist es wichtig, den Skype -Kundensupport zu verfolgen, um sicherzustellen, dass der Prozess ordnungsgemäß abgeschlossen wurde. Sie können sie per Telefon, E -Mail oder Online -Chat kontaktieren, um zu bestätigen, dass Ihre Rückerstattung korrekt verarbeitet wurde.

Schritt 8: Melden Sie unbefriedigende Rückerstattungen

Wenn Sie mit dem Rückerstattungsprozess oder dem Betrag der von Ihnen erhaltenen Rückerstattung nicht zufrieden sind, können Sie sich mit Skype Customer Support wenden und eine Beschwerde einreichen. Sie werden das Problem untersuchen und versuchen, es so schnell wie möglich zu beheben.

Schritt 9: Fordern Sie eine Rückbuchung an

Wenn Sie mit dem Ergebnis Ihrer Rückerstattungsanfrage immer noch nicht zufrieden sind, können Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen wenden und eine Rückbuchung anfordern. Dies ist ein Prozess, bei dem das Kreditkartenunternehmen die Gebühr umkehrt und eine Rückerstattung an Sie zurückgibt.

Schritt 10: Streiten Sie die Rückerstattung

Wenn Sie mit dem Ergebnis Ihrer Rückerstattungsanfrage immer noch nicht zufrieden sind, können Sie die Rückerstattung mit Skype bestreiten. Sie müssen ihnen alle erforderlichen Unterlagen und Informationen zur Unterstützung Ihres Streits zur Verfügung stellen. Der Skype -Kundensupport untersucht dann das Problem und versucht, es so schnell wie möglich zu beheben.