Comment réparer Internet Explorer 11 ne répond pas à Windows 7?

Vous traitez avec un message «ne répond pas» dans votre Internet Explorer 11 lors de l'exécution de Windows 7? Si oui, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont rencontré ce même problème. Mais ne vous inquiétez pas! Dans ce guide, nous vous guiderons à travers quelques étapes simples qui peuvent aider à faire fonctionner à nouveau votre explorateur Internet.

Raisons Internet Explorer 11 ne répond pas à Windows 7

Internet Explorer 11 ne répond pas sur Windows 7 est un problème courant rencontré par les utilisateurs. Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons telles que la version du navigateur obsolète, les fichiers corrompus ou les modules complémentaires incompatibles. D'autres raisons peuvent inclure des entrées de registre corrompues, des fichiers système incorrects ou manquants, des paramètres de sécurité incorrects ou une infection par virus ou malware. Tous ces problèmes peuvent faire en sorte que le navigateur ne réponde pas et entraîne une mauvaise expérience utilisateur.

Afin de résoudre le problème, les utilisateurs doivent identifier la cause profonde du problème et prendre les mesures nécessaires pour la résoudre. Cet article fournit un guide étape par étape sur la façon de corriger Internet Explorer 11 ne répondant pas sur Windows 7.

Nettoyer des fichiers temporaires

La première étape pour résoudre le problème consiste à nettoyer les fichiers temporaires. Des fichiers temporaires sont créés lorsqu'un utilisateur visite un site Web et peut faire en sorte que le navigateur ne réponde pas. Pour nettoyer les fichiers temporaires, les utilisateurs doivent ouvrir Internet Explorer 11, cliquez sur l'icône du matériel et sélectionnez les options Internet. Accédez à l'onglet Général et cliquez sur le bouton Supprimer. Vérifiez l'option temporaire des fichiers Internet et cliquez à nouveau sur le bouton Supprimer. Une fois les fichiers temporaires supprimés, redémarrez le navigateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Désactiver les modules complémentaires et les plugins

Les modules complémentaires et les plugins peuvent parfois faire en sorte que Internet Explorer 11 ne répond pas. Par conséquent, il est important de les désactiver pour voir s'ils sont la source du problème. Pour désactiver les modules complémentaires, ouvrez Internet Explorer 11 et cliquez sur l'icône du matériel. Sélectionnez Gérer les modules complémentaires et désactivez tous les modules complémentaires en sélectionnant le bouton Désactiver. Une fois que tous les modules complémentaires ont été désactivés, redémarrez le navigateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Installer les mises à jour Windows

Les versions obsolètes d'Internet Explorer 11 peuvent également conduire à la non-réception du navigateur. Par conséquent, il est important d'installer toutes les mises à jour Windows disponibles. Pour installer les mises à jour, ouvrez l'application Windows Update et cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour. Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez l'ordinateur. Une fois l'ordinateur redémarré, ouvrez Internet Explorer 11 et vérifiez si le problème a été résolu.

Exécuter le vérificateur du fichier système

L'utilitaire System File Checker (SFC) est utilisé pour scanner et réparer les fichiers système corrompus. Il s'agit d'un outil intégré dans Windows et peut être utilisé pour corriger Internet Explorer 11 ne répondant pas sur Windows 7. Pour exécuter l'utilitaire SFC, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter (appuyez sur Windows + R) et tapez «SFC / Scanow». Appuyez sur Entrée et laissez le processus terminer. Une fois le processus terminé, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Réinitialiser Internet Explorer

Si toutes les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, les utilisateurs doivent réinitialiser Internet Explorer 11. Pour réinitialiser le navigateur, ouvrez Internet Explorer 11 et cliquez sur l'icône du matériel. Sélectionnez les options Internet et cliquez sur l'onglet avancé. Cliquez sur le bouton Réinitialiser et confirmez l'action. Une fois la réinitialisation terminée, redémarrez le navigateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Exécuter une analyse anti-malware

Un virus ou une infection malveillante peut également faire en sorte que Internet Explorer 11 ne réponde pas. Pour résoudre le problème, les utilisateurs doivent exécuter une analyse anti-malware pour détecter et supprimer tous les fichiers malveillants. Il existe divers programmes anti-malware disponibles, tels que MalwareBytes et Spybot Search & Destroy. Une fois l'analyse terminée, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Réinstaller Internet Explorer

Si toutes les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, la dernière option consiste à réinstaller Internet Explorer 11. Pour réinstaller le navigateur, ouvrez le panneau de configuration et accédez aux programmes> Désinstaller un programme. Sélectionnez Internet Explorer 11 et cliquez sur le bouton Désinstaller. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez l'ordinateur et ouvrez le site Web de Microsoft. Téléchargez la dernière version d'Internet Explorer 11 et installez-la sur l'ordinateur. Une fois l'installation terminée, vérifiez si le problème a été résolu.

Démarrer Windows en mode sans échec

Si toutes les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, le dernier recours doit démarrer Windows en mode sans échec. Le mode sûr est un mode de diagnostic qui permet à l'utilisateur de résoudre les problèmes avec le système d'exploitation. Pour démarrer Windows en mode sans échec, appuyez sur F8 pendant le processus de démarrage et sélectionnez le mode sûr dans le menu. Une fois l'ordinateur redémarré en mode sans échec, ouvrez Internet Explorer 11 et vérifiez si le problème a été résolu.

Questions fréquemment posées

Q1: Qu'est-ce que Internet Explorer 11?

A1: Internet Explorer 11 est la dernière version du navigateur Web de Microsoft, inclus dans Windows 8.1 et Windows 7. Il offre une sécurité, des performances et une compatibilité améliorées avec les normes Web modernes. Il comprend également de nouvelles fonctionnalités telles que le mode protégé amélioré, qui offre une protection supplémentaire contre les logiciels malveillants.

Q2: Qu'est-ce qui cause Internet Explorer 11 qui ne répond pas sur Windows 7?

A2: Internet Explorer 11 peut ne pas répondre sur Windows 7 pour diverses raisons. Ceux-ci incluent des modules complémentaires incompatibles et des barres d'outils, des entrées de registre corrompues, des pilotes obsolètes, des logiciels et des virus malveillants et d'autres problèmes.

Q3: Comment puis-je corriger Internet Explorer 11 sans répondre sur Windows 7?

A3: Pour corriger Internet Explorer 11 ne répondant pas sur Windows 7, vous pouvez essayer les solutions suivantes. Tout d'abord, vous pouvez vérifier les mises à jour, désactiver les modules complémentaires et les barres d'outils, exécuter une analyse de virus et réinitialiser les paramètres de l'explorateur Internet. Vous pouvez également essayer de désactiver l'accélération matérielle, de réinscrire Internet Explorer et d'exécuter une analyse de vérificateur de fichiers système.

Q4: Quel est le vérificateur du fichier système?

A4: Le vérificateur de fichiers système (SFC) est un utilitaire dans Windows qui permet aux utilisateurs de scanner et de restaurer des fichiers système corrompus. Il peut être utilisé pour rechercher et réparer les fichiers système corrompus, y compris ceux liés à Internet Explorer 11. Pour utiliser le SFC, ouvrez une invite de commande élevée et tapez «SFC / scanne».

Q5: Comment puis-je réinitialiser les paramètres Internet Explorer?

A5: Pour réinitialiser les paramètres Internet Explorer, ouvrir Internet Explorer, cliquez sur l'icône Gear, sélectionnez «Options Internet», puis cliquez sur l'onglet «Avancé». Cliquez sur le bouton "Réinitialiser", puis cliquez sur le bouton "Réinitialiser" pour confirmer. Cela réinitialisera tous vos paramètres Internet Explorer sur leurs valeurs par défaut.

Q6: Quel est le mode protégé amélioré?

A6: Le mode protégé amélioré est une fonctionnalité d'Internet Explorer 11 qui aide à protéger votre PC contre les logiciels malveillants en offrant une couche de sécurité supplémentaire. Il fonctionne en exécutant Internet Explorer dans un environnement plus restreint, ce qui empêche les logiciels malveillants d'accéder à votre système. Pour activer le mode protégé amélioré, ouvrez Internet Explorer, cliquez sur l'icône du matériel, sélectionnez «Options Internet», puis cliquez sur l'onglet «Avancé». Cochez la case pour «Activer le mode protégé amélioré», puis cliquez sur «OK».

Si vous rencontrez des problèmes avec Internet Explorer 11 ne répondant pas sur Windows 7, essayez les étapes décrites ci-dessus. En réinitialisant, en mettant à jour ou en réinstallant Internet Explorer 11, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et de recommencer facilement à parcourir Internet. N'oubliez pas de toujours garder votre logiciel à jour et de rechercher régulièrement des virus et des logiciels malveillants, car cela peut également causer des problèmes avec votre navigateur.