Microsoft prend-il toujours en charge Windows 7?
Avec la fin de la prise en charge de Windows 7 de Microsoft en janvier 2020, de nombreux utilisateurs se demandent si Microsoft prend toujours en charge le système d'exploitation populaire. Malgré la fin du support grand public, Microsoft a continué de fournir une variété d'options pour les utilisateurs de Windows 7. Dans cet article, nous explorerons les différents niveaux de la prise en charge de Windows 7 que Microsoft offre actuellement et comment il diffère des plans de support précédents.
Microsoft fournit-il toujours la prise en charge de Windows 7?
Windows 7 était un système d'exploitation Microsoft publié en octobre 2009 et a été un succès pour l'entreprise. C'était le successeur de Windows Vista et a été suivi par Windows 8 et Windows 10. Le système existe depuis plus d'une décennie et est toujours utilisé par des millions de personnes dans le monde. La question dans l'esprit de chacun est de savoir si Microsoft prend toujours en charge Windows 7.
La réponse est oui, Microsoft fournit toujours une prise en charge de Windows 7. Bien que Microsoft n'offre plus de mises à jour de sécurité et de corrections de bogues gratuites pour Windows 7, il offre toujours des options de support étendues payantes. Microsoft offre une prise en charge prolongée de Windows 7 via son programme ESU (ESU) de sécurité étendue (ESU). Ce programme fournit des mises à jour de sécurité et des corrections de bogues aux utilisateurs de Windows 7 moyennant des frais.
Microsoft propose également des services de consultation et de support aux utilisateurs de Windows 7 via son programme d'assistance Premier. Ce programme offre aux utilisateurs un support technique personnalisé et un accès aux ressources exclusives. Il offre également aux utilisateurs un accès à un gestionnaire de compte Microsoft dédié et à une équipe d'experts Windows 7.
Quel type de support Microsoft fournit-il à Windows 7?
Microsoft fournit une variété de services de support pour les utilisateurs de Windows 7. Ces services incluent les mises à jour de sécurité et les corrections de bogues, la prise en charge des produits et l'accès aux ressources exclusives. Microsoft fournit également des services de consultation via son programme d'assistance Premier.
Mises à jour de sécurité et correctifs de bogues
Microsoft ne fournit plus de mises à jour de sécurité et de corrections de bogues gratuites pour les utilisateurs de Windows 7. Cependant, les utilisateurs peuvent acheter le programme ESU Updates (ESU) étendu de sécurité, qui fournit des mises à jour de sécurité et des corrections de bogues moyennant des frais. Le programme ESU est disponible pour Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise et Windows 7 Ultimate.
Support de produit
Microsoft fournit une prise en charge des produits pour les utilisateurs de Windows 7 via son portail de support en ligne. Ce portail donne aux utilisateurs un accès à la documentation du produit, aux articles techniques et aux forums. Il offre également aux utilisateurs un accès à la base de connaissances de Microsoft, qui contient des réponses à des questions courantes sur Windows 7.
Support technique
Microsoft fournit une prise en charge technique pour les utilisateurs de Windows 7 via son premier programme de support. Ce programme offre aux utilisateurs un support technique personnalisé et un accès aux ressources exclusives. Il offre également aux utilisateurs un accès à un gestionnaire de compte Microsoft dédié et à une équipe d'experts Windows 7.
Gestionnaire de compte dédié
Le programme d'assistance Premier donne aux utilisateurs un accès à un gestionnaire de compte Microsoft dédié. Ce gestionnaire de compte est disponible pour fournir un support technique personnalisé et des conseils d'experts.
Équipe d'experts Windows 7
Le programme d'assistance Premier donne également aux utilisateurs un accès à une équipe d'experts Windows 7. Cette équipe fournit aux utilisateurs une assistance pour l'installation, la configuration et le dépannage.
Conclusion
Microsoft prend toujours en charge les utilisateurs de Windows 7, bien que la société n'offre plus de mises à jour de sécurité et de corrections de bogues gratuites. Microsoft offre une prise en charge prolongée pour Windows 7 via son programme ESU (ESU) de sécurité étendue (ESU) et fournit des services de consultation et de support via son programme d'assistance Premier. Le programme d'assistance Premier donne aux utilisateurs un accès à un gestionnaire de compte Microsoft dédié et à une équipe d'experts Windows 7.
Top 6 des questions fréquemment posées
Q1: Microsoft prend-il toujours en charge Windows 7?
A1: Oui, Microsoft prend toujours en charge Windows 7. Microsoft fournit une prise en charge étendue pour Windows 7 jusqu'au 14 janvier 2020. Après cette date, Microsoft ne fournira plus de mises à jour de sécurité ou de prise en charge technique pour ce système d'exploitation. Il est important de noter que Windows 7 continuera de fonctionner, mais il deviendra de plus en plus vulnérable aux risques de sécurité s'ils sont non corrigés.
Q2: Quel type de support Microsoft fournit-il à Windows 7?
A2: Microsoft fournit un support prolongé pour Windows 7 jusqu'au 14 janvier 2020. Cette prise en charge comprend des mises à jour de sécurité, des hotfixes et d'autres supports techniques. Microsoft fournit également une aide et une prise en charge en ligne via le site Web d'assistance Windows.
Q3: Que se passe-t-il après le 14 janvier 2020?
A3: Après le 14 janvier 2020, Microsoft ne fournira plus de mises à jour de sécurité ou de prise en charge technique pour Windows 7. Bien que Windows 7 puisse encore s'exécuter, il deviendra de plus en plus vulnérable aux risques de sécurité s'ils sont laissés non lus. Il est important de noter que si vous continuez à utiliser Windows 7 après cette date, vous le faites à vos propres risques.
Q4: Quelles sont les alternatives à Windows 7?
A4: Windows 8 et Windows 10 sont les deux principales alternatives à Windows 7. Windows 8 est un système d'exploitation plus moderne avec une nouvelle interface utilisateur et des fonctionnalités de sécurité améliorées. Windows 10 est la version la plus récente de Windows et est la version la plus sécurisée et la plus fiable du système d'exploitation.
Q5: Comment puis-je passer à Windows 10?
A5: Vous pouvez passer à Windows 10 en téléchargeant le support d'installation de Windows 10 et en l'utilisant pour installer le système d'exploitation. Vous pouvez également acheter une copie de vente au détail de Windows 10 dans un Microsoft Store ou un autre détaillant. De plus, Microsoft offre une mise à niveau gratuite vers Windows 10 pour les clients qui utilisent toujours Windows 7.
Q6: Quelle est la meilleure façon de protéger mon ordinateur?
A6: La meilleure façon de protéger votre ordinateur est de le garder à jour avec les dernières mises à jour de sécurité et d'utiliser un programme antivirus fiable. De plus, vous devez utiliser des mots de passe solides et éviter de télécharger ou d'ouvrir des fichiers ou des liens suspects. Enfin, vous devez être conscient des risques potentiels d'utiliser des logiciels obsolètes, tels que Windows 7.
Utilisez-vous sérieusement Windows 7?
Microsoft fournit toujours des mises à jour de sécurité et une prise en charge de Windows 7, mais la société a averti que ceux-ci prendront fin le 14 janvier 2020. En tant que tels, les utilisateurs devraient maintenant commencer à envisager de mettre à niveau vers Windows 10 s'ils veulent bénéficier des dernières fonctionnalités et Technologie de sécurité. Bien que la fin de la prise en charge de Windows 7 soit inévitable, Microsoft propose toujours une gamme de ressources pour aider les utilisateurs à passer à Windows 10. En fin de compte, il appartient aux utilisateurs de décider de rester avec Windows 7 ou de faire la transition vers Windows 10.
