Återbetalningspolicy
När en produktnyckel har utfärdats kan den inte längre återbetalas eller bytas ut, förutom i mycket sällsynta fall där produktnyckeln har konstaterats vara felaktig. Ett vanligt misstag som förekommer i nästan alla fall där en produktnyckel inte fungerar beror på att ett osynligt mellanslag av misstag kopierades när köparen kopierade och klistrade in produktnyckeln.
Exempel:
Produktnyckeln är 1111-2222-3333. Köparen markerar produktnyckeln men råkar av misstag markera mellanslaget mellan ”is” och ”1111”, vilket leder till att *1111-2222-3333 klistras in, där asterisken (*) står för det kopierade osynliga mellanslaget.
I det ytterst sällsynta fallet att produktnyckeln skulle visa sig vara defekt har du dock möjlighet att byta ut den eller få full återbetalning enligt vad som utlovats. Tänk på att det är mycket svårt att bevisa att en produktnyckel inte fungerar, eftersom nyckeln kan valideras officiellt.
Jag har köpt fel produkt. Hjälp!
Om produktnyckeln redan har utfärdats kan den inte längre bytas mot en annan produkt eller återbetalas. Det är mycket viktigt att du försäkras om att du köper rätt produkter innan du går till kassan.
Om en produktnyckel ännu inte har utfärdats, Kontakta oss omedelbart. Vi avbokar helt enkelt din beställning så att du kan beställa rätt produkt.
Det USB-installationsprogram jag fick fungerar inte.
Hör gärna av dig om du har problem med USB-installationsprogrammet. Vi byter gärna ut hela USB-minnet utan kostnad om problemet beror på en skadad installationsfil eller ett defekt USB-minne.
Hårdvarufel och systemkompatibilitetsproblem kan också orsaka installationsfel trots att USB-installationsprogrammet fungerar felfritt. Se till att ditt moderkort är UEFI-kompatibelt och tillåter uppstart via USB. Observera att vi inte erbjuder teknisk support för dessa problem. Vi utgår från att ditt system uppfyller minimikraven och är i perfekt skick när du köper någon av våra produkter.
Övriga frågor som inte tas upp i FAQ:en.
Om du har några andra frågor som inte behandlas i vår FAQ-sektion kan du alltid skicka ett meddelande till oss Eller skicka e-post till oss på hi@ms.codes.
Måndag–fredag, kl. 08.00–20.00 AEST
Lördag och söndag, kl. 08.00–20.00 AEST
E-post: sales@softkeys.uk
WhatsApp: +61 4788 78803
-De mest förmånliga priserna på marknaden för programvarulicenser.-Enkel beställning via PayPal och omedelbar leverans – ingen väntetid!-95 % av våra kunder har varit nöjda under de senaste 5 åren.-Du får en fungerande kod, annars får du pengarna tillbaka.
Vi erbjuder ett brett
ett urval av giltiga produktnycklar, till exempel Windows 10, Windows Server,
Windows Office och andra program. Vi erbjuder en pengarna-tillbaka-garanti. Om
Om nycklarna inte fungerar byter vi ut dem eller återbetalar pengarna. Det är vår garanti.
Australiskt, baserat på den australiska GST-fakturan som tillhandahålls för alla
transaktioner. Kundtjänstpersonal finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan.