Vanliga frågor

OM

Vad är softkeys.uk?

Vi är en nätbutik som säljer äkta mjukvarunycklar till rabatterade priser upp till 98 % lägre än dess normala marknadspris med en Full livstidsgaranti på all livstidslicensierad programvara. Vi levererar produktnycklar omedelbart efter att du mottagit din betalning.

Alla produkter laddas ner från den officiella tillverkarens nedladdningslänk och aktiveras endast med de officiella aktiveringsmetoderna för att säkerställa äkthet. Att köpa mjukvaran från oss är tekniskt sett samma sak som att köpa dem från deras officiella onlinebutik!

Varför är det billigt?

När du köper får du endast produktnyckeln. CD-installationsprogrammet, manualen och lådan skickas inte. Vem behöver dem egentligen? Du kan helt enkelt ladda ner den senaste versionen av programvaran och läsa dess motsvarande manualer och dokumentation från den officiella nedladdningslänken som vi tillhandahåller med instruktionerna.

Är era produkter äkta?

Produktnycklar vi säljer är 100 % äkta, oanvända och fungerar eller får pengarna tillbaka. Du kan vara säker på att den är äkta eftersom du laddar ner programvaran från dess officiella nedladdningslänk och installerar den enligt dess officiella installationsinstruktioner. Du kommer sedan att ange produktnyckeln eller kontouppgifter om du blir tillfrågad och programvaran ska aktiveras automatiskt.

Det är väldigt lätt att upptäcka falska produktnycklar. För det första är installationen tveksam. Du kommer att göra saker som att koppla bort internetanslutningen innan du matar in produktnyckeln eller köra ett separat program som vanligtvis är virusfyllt för att aktivera produkten. En enkel avvikelse från den officiella installationsinstruktionen är ett säkert tecken på att det är en falsk programvara.

Här på Product Key Philippines erbjuder vi dig autentisk programvara till mycket överkomliga priser, piratkopiering är inte längre ett alternativ.

Jag letar efter en viss programvara men kan inte hitta den.

Så länge det är en befintlig mjukvaruprodukt kan vi säkert skaffa den åt dig. Men vissa produkter kräver liten efterfrågan på att vi ska lägga dem i vår onlinebutik. Om du specifikt letar efter en viss produkt som inte finns i vår butik, Hör av dig Och vi får se vad vi kan göra.

 

KÖP

Måste jag registrera ett konto för att köpa?

Nej. Du kan köpa utan registrering men vi rekommenderar det starkt Registrering för enklare utcheckningar i framtiden och för att få tillgång till din köphistorik som inkluderar listan över alla produktnycklar du köpt. Observera att vi har 99 % återköpsfrekvens, så vi är ganska säkra på att du snart kommer att köpa från oss igen.

För att registrera dig, gå till https://softkeys.uk.myshopify.com/account/login och klicka på Registrera dig knapp. Ange helt enkelt din e-postadress och lösenord. Se till att din e-post är korrekt eftersom vi främst kommer att använda den för att skicka din produktnyckel eller kontouppgifter.

Hur köper jag?

Gå till Hemsida eller Butikssida där du ser produkterna. Håll muspekaren över produkten och klicka lägg i kundvagnen Under produktbilden. Alternativt, klicka bara på produktbilden så kommer du till produktsidan. Klicka lägg i kundvagnen.

När du är klar med att lägga till produkter du vill köpa i din kundvagn, klicka helt enkelt på Vagnsikon Uppe till höger på skärmen och klicka Utcheckning. Fyll i den nödvändiga informationen och välj den betalningsmetod du vill ha. Klicka Platsbeställning. Beroende på vilken betalningsmetod som valts, följ de följande instruktionerna som visas på din skärm.

Kan jag köpa i bulk?

Vi kan ge ut maximalt 5 produktnycklar per produkt och kund per dag. Dessa nycklar utfärdas omedelbart till dig när vi mottagit ditt betalningsbevis. Att beställa mer än 5 produktnycklar per produkt leder till en längre leveranstid, från några minuter till några timmar. Att beställa mer än 10 produktnycklar per produkt kan ta 12 timmar att genomföra.

Det är alltid bäst att informera oss i förväg om du planerar att köpa i bulk. På så sätt kan vi planera i förväg, förbereda din beställning och utfärda alla produktnycklar direkt efter att vi mottagit betalningsbeviset.

Vad händer om jag stöter på problem med mitt köp?

Om du köpt en produktnyckel och stött på ett problem och bara vill ställa några frågor, kan du alltid mejla oss på sales@softkeys.uk.

 

FRAKT OCH BETALNINGAR

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Vår föredragna betalningsmetod är direkt banköverföring, checkbetalningar, kontant vid leverans, PayPal och YITH PayPal Express-checkout.

När kan jag få produkten som köpts?

Köp via PayPal, direkt banköverföring, YITH PayPal Express-utcheckningGör att din beställning skickas nästan omedelbart efter att du skickat betalningen. Om du har betalat med BPI eller onlineöverföring, direktinsättningar och penningöverföring, skicka oss helt enkelt en skärmdump eller bild på betalningsbeviset så att vi kan utfärda produktnyckeln omedelbart.

Jag behöver en USB-installationsfil för mjukvaran jag köpte.

När du köpt en produktnyckel skickar vi dig en instruktion om hur du installerar produkten inklusive en nedladdningslänk, därför behövs inte en USB-installationsfil. Det finns dock personer med mycket långsam anslutning som har svårt att ladda ner ett helt operativsystem. Det finns också fall där det inte finns något installerat operativsystem på en PC från början.

Du kan lägga till en USB-installationsfil tillsammans med din produktnyckel genom att helt enkelt välja alternativet "Lägg till USB-installationsprogram (16GB)". Detta kostar dig ytterligare 680,00 PHP. USB-minnet på 16 GB innehåller installationsfilen för den köpta mjukvaran. USB-installationsprogrammet för operativsystem som Windows 10 är helt startbart och kan installeras på datorer utan operativsystem. Du är fri att radera filerna och återanvända USB-minnet om det inte behövs längre.

Jag fick inte alla nycklar jag köpt?

Som nämnts i föregående avsnitt nedan Inköp, när du köper mer än 5 produktnycklar, ge oss tillräckligt med tid att fullfölja din beställning. Vanligtvis tar det mindre än en timme att få hela din beställning. Vid köp av mer än 10 produktnycklar kan det ta oss upp till 12 timmar att uppfylla din beställning.

Det är alltid en bra idé att informera oss i förväg om att du planerar att köpa i bulk, så att vi kan förbereda vårt lager och uppfylla hela din beställning direkt vid betalning.

ÅTERBETALNINGAR OCH RETURER

Jag vill ha pengarna tillbaka?

När en produktnyckel har utfärdats kan den inte längre återbetalas eller bytas ut, förutom i mycket sällsynta fall där produktnyckeln har konstaterats vara felaktig. Ett vanligt misstag som förekommer i nästan alla fall där en produktnyckel inte fungerar beror på att ett osynligt mellanslag av misstag kopierades när köparen kopierade och klistrade in produktnyckeln.

Exempel: Produktnyckeln är 1111-2222-3333. Köparen markerar produktnyckeln men markerade felaktigt mellanrummet mellan "är" och "1111" och klistrar därmed in *1111-2222-3333 där asterisken (*) representerar det kopierade osynliga utrymmet.

I det ytterst sällsynta fallet att produktnyckeln skulle visa sig vara defekt har du dock möjlighet att byta ut den eller få full återbetalning enligt vad som utlovats. Tänk på att det är mycket svårt att bevisa att en produktnyckel inte fungerar, eftersom nyckeln kan valideras officiellt.

Jag har köpt fel produkt. Hjälp!

Om produktnyckeln redan har utfärdats kan den inte längre bytas mot en annan produkt eller återbetalas. Det är mycket viktigt att du försäkras om att du köper rätt produkter innan du går till kassan.

Om en produktnyckel ännu inte har utfärdats, Kontakta oss omedelbart. Vi avbokar helt enkelt din beställning så att du kan beställa rätt produkt.

Det USB-installationsprogram jag fick fungerar inte.

Hör gärna av dig om du har problem med USB-installationsprogrammet. Vi byter gärna ut hela USB-minnet utan kostnad om problemet beror på en skadad installationsfil eller ett defekt USB-minne.

Hårdvarufel och systemkompatibilitetsproblem kan också orsaka installationsfel trots att USB-installationsprogrammet fungerar felfritt. Se till att ditt moderkort är UEFI-kompatibelt och tillåter uppstart via USB. Observera att vi inte erbjuder teknisk support för dessa problem. Vi utgår från att ditt system uppfyller minimikraven och är i perfekt skick när du köper någon av våra produkter.

Övriga frågor som inte tas upp i FAQ:en.

Om du har några andra frågor som inte behandlas i vår FAQ-sektion kan du alltid skicka ett meddelande till oss Eller skicka e-post till oss på sales@softkeys.uk.