Comment réparer Skype?

Avez-vous des problèmes avec Skype? Essayez-vous de comprendre comment le réparer? Avez-vous besoin d'aide pour que cela fonctionne à nouveau? Si c'est le cas, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous vous ferons étape par étape dans le processus de réparation de Skype et de le remettre en service. Nous couvrirons tous les conseils et astuces que vous devez connaître afin de récupérer votre Skype en état de marche. Alors, commençons et remettons votre Skype sur la bonne voie!

Comment réparer Skype?

Skype est l'un des outils de communication les plus populaires utilisés par des millions de personnes dans le monde. Il est utilisé pour envoyer et recevoir des messages, passer des appels vocaux et même les appels vidéo avec la famille et les amis. Malheureusement, comme tout autre logiciel, Skype peut devenir corrompu ou endommagé, entraînant des erreurs et un comportement inattendu. Dans cet article, nous expliquerons comment réparer Skype afin qu'il fonctionne à nouveau correctement.

Vérifiez votre connexion Internet

La première chose que vous devez faire lorsque vous essayez de réparer Skype est de vous assurer que votre connexion Internet fonctionne correctement. Si votre connexion Internet est lente ou peu fiable, Skype peut ne pas être en mesure de se connecter ou de fonctionner correctement. Vérifiez votre routeur ou votre modem pour tout problème et, si nécessaire, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.

Mettre à jour Skype

Si votre connexion Internet fonctionne correctement, la prochaine étape consiste à vous assurer que vous exécutez la dernière version de Skype. Les versions obsolètes de Skype peuvent contenir des bogues et des vulnérabilités de sécurité qui peuvent entraîner des erreurs et un comportement inattendu. Pour mettre à jour Skype, ouvrez simplement l'application et cliquez sur le menu d'aide. De là, sélectionnez «Vérifiez les mises à jour» et suivez les instructions.

Désinstaller et réinstaller Skype

Si la mise à jour de Skype ne résout pas le problème, l'étape suivante consiste à désinstaller et à réinstaller l'application. La désinstallation et la réinstallation de Skype peuvent aider à restaurer tous les fichiers ou paramètres corrompus qui peuvent provoquer des erreurs. Pour désinstaller Skype, ouvrez le panneau de configuration et sélectionnez «Désinstaller un programme» ou «Programmes et fonctionnalités». Trouvez Skype dans la liste des programmes installés et cliquez sur Désinstaller. Une fois la désinstallation terminée, téléchargez la dernière version de Skype sur le site officiel et installez-la.

Vérifier les paramètres du pare-feu

Si vous avez du mal à vous connecter à Skype, l'étape suivante consiste à vérifier vos paramètres de pare-feu. Les pare-feu sont couramment utilisés pour bloquer les connexions entrantes et sortantes à certaines applications. Pour vérifier vos paramètres de pare-feu, ouvrez le panneau de configuration et sélectionnez «pare-feu Windows». De là, cliquez sur l'option «Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows». Assurez-vous que Skype est sélectionné et autorisé à communiquer via le pare-feu.

Supprimer les fichiers de configuration Skype

Si les étapes ci-dessus n'ont pas aidé, vous devrez peut-être supprimer certains des fichiers de configuration associés à Skype. Ces fichiers peuvent être corrompus et provoquer un comportement inattendu. Pour supprimer les fichiers de configuration, fermez d'abord Skype. Ouvrez ensuite l'explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement suivant:% AppData% \ Skype. Ici, vous trouverez les fichiers de configuration. Sélectionnez-les tous et supprimez-les.

Réinitialiser les paramètres Skype

Si vous avez toujours des problèmes avec Skype, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres de l'application. La réinitialisation des paramètres restaurera toutes les options par défaut, ce qui peut aider à résoudre les problèmes causés par des paramètres incorrects. Pour réinitialiser les paramètres Skype, ouvrez l'application et cliquez sur le menu des outils. Sélectionnez «Options», puis cliquez sur le bouton «Réinitialiser Skype».

Vérifiez les conflits tiers

Parfois, les applications tierces peuvent interférer avec Skype et provoquer des erreurs et un comportement inattendu. Pour vérifier les conflits tiers, ouvrez le gestionnaire de tâches et vérifiez la liste des processus en cours. Recherchez toutes les applications qui peuvent interférer avec Skype, telles que la webcam ou les pilotes sonores. Si vous en trouvez, les désactivez ou les désinstallez.

Réinstallez les pilotes audio et vidéo

Si vous avez des problèmes avec des appels audio ou vidéo, le problème peut être causé par des conducteurs défectueux. Pour résoudre ce problème, vous devrez réinstaller les pilotes audio et vidéo. Pour ce faire, ouvrez le gestionnaire de périphériques, trouvez les appareils audio et vidéo et cliquez avec le bouton droit sur eux. Sélectionnez «Désinstaller l'appareil», puis redémarrez votre ordinateur. Les fenêtres doivent détecter automatiquement les appareils et réinstaller les pilotes.

Vérifier les logiciels malveillants

Si vous avez toujours des problèmes avec Skype, il est possible que votre ordinateur soit infecté par des logiciels malveillants. Les logiciels malveillants peuvent empêcher Skype de fonctionner correctement, il est donc important de scanner votre système pour toute menace potentielle. Pour ce faire, téléchargez et installez un logiciel anti-malware réputé, tel que MalwareBytes, et effectuez une analyse système complète.

Désactiver les services Skype

Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer de désactiver les services Skype, ce qui peut aider à corriger toutes les erreurs sous-jacentes. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre d'exécution (clé Windows + R) et tapez «Services.MSC». Trouvez les services Skype dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur eux et sélectionnez «Arrêtez». Une fois les services arrêtés, redémarrez votre ordinateur, puis recommencez les services.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Skype?

Skype est un logiciel de communication qui permet aux utilisateurs de passer des appels vocaux et vidéo, d'envoyer des messages et de partager des fichiers. C'est un excellent moyen de rester en contact avec la famille et les amis, peu importe où ils se trouvent. Skype est disponible pour les plates-formes de bureau et mobiles, et il est gratuit à télécharger et à utiliser.

Comment réparer Skype?

La réparation de Skype est relativement simple. La première étape consiste à vous assurer que la dernière version installée sur votre ordinateur. Si vous exécutez une ancienne version, vous pouvez télécharger la dernière version du site Web de Skype. Après avoir installé la dernière version, vous devrez redémarrer votre ordinateur. Une fois votre ordinateur redémarré, vous pouvez lancer Skype et cela devrait fonctionner correctement.

Que dois-je faire si Skype ne fonctionne pas?

Si Skype ne fonctionne pas, la première chose que vous devez faire est de vérifier l'état de Skype sur le site Web de Skype. Cela vous dira s'il y a des problèmes connus avec le service. S'il n'y a pas de problèmes connus, vous pouvez essayer de redémarrer l'application et votre ordinateur. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinstaller l'application ou d'exécuter un outil de diagnostic pour identifier la source du problème.

Comment puis-je dépanner Skype?

Le dépannage Skype est assez simple. La première étape consiste à vous assurer que la dernière version installée sur votre ordinateur. Vous pouvez vérifier la version de Skype que vous avez installée en cliquant sur le menu «Aide» dans l'application. Si vous exécutez une ancienne version, vous pouvez télécharger la dernière version du site Web de Skype. Après avoir installé la dernière version, vous pouvez essayer de redémarrer l'application et votre ordinateur. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinstaller l'application ou d'exécuter un outil de diagnostic pour identifier la source du problème.

Qu'est-ce que Skype Diagnostics?

Skype Diagnostics est un outil qui aide à identifier et à résoudre les problèmes avec Skype. Il peut être utilisé pour identifier des problèmes tels que les problèmes de connexion, les problèmes audio et vidéo et les problèmes d'envoi et de réception de messages. Pour exécuter Skype Diagnostics, vous devrez ouvrir l'application et sélectionner le menu «Aide». De là, vous pouvez sélectionner «Skype Diagnostics» et suivre les instructions à l'écran. Une fois l'outil de diagnostic terminé en cours d'exécution, il vous fournira un rapport qui peut vous aider à identifier la source du problème.

fixer Skype qui ne s'ouvre pas sur Windows 10 PC

Si vous avez eu des problèmes avec Skype, ne désespérez pas. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez réparer rapidement et facilement Skype et revenir à la connexion avec vos contacts. Avec un peu de patience et quelques étapes de dépannage, vous pouvez faire fonctionner votre connexion Skype en un rien de temps. Alors n'attendez pas encore une minute - faites réparer votre Skype aujourd'hui!